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HP Vectra VL serie 8 Guía de Actualización y Mantenimiento Léase esto Primero...
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Aviso La información contenida en este documento está sujeta a modificación sin previo aviso. Hewlett-Packard no ofrece garantía alguna con respecto a este material, incluyendo, aunque sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para fines específicos. Hewlett-Packard no se hace responsable de los errores que pueda contener este documento ni de los daños accidentales o circunstanciales derivados del suministro, funcionamiento o uso de este material.
Vuelva a colocar la cubierta del PC antes de encenderlo de nuevo. Para evitar las descargas eléctricas, no abra la fuente de alimentación. Este PC de HP es un producto láser clase 1. No intente realizar ningún ajuste de las unidades de láser. English...
Información sobre la instalación de controladores de red para • administradores de red. También encontrará información completa sobre las opciones de servicio y soporte disponibles en el sitio World Wide Web de HP. Si desea ver toda la gama de servicios disponibles, visite: http://www.hp.com/go/vectra/ English...
Cómo Instalar Accesorios en Su PC En este capítulo se explica cómo instalar accesorios, como por ejemplo memoria adicional, tarjetas accesorias y unidades de disco adicionales en el PC.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Accesorios Que Puede Instalar Accesorios Que Puede Instalar Extensiones de Vídeo Matrox® Hasta cuatro tarjetas accesorias (Puede que algunas ranuras lleven tarjetas preinstaladas.) Módulos de memoria principal: (Sólo SDRAM a 100 MHz) 32 MB de SDRAM 64 MB de SDRAM 128 MB de SDRAM 256 MB de SDRAM...
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta AVISO Por su seguridad, nunca retire la cubierta del computador sin haber desconectado previamente el cable de alimentación de la toma de corriente, así...
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Retirar y Volver a Colocar la Cubierta Cómo Volver a Colocar la Cubierta tras la Instalación de Accesorios 1 Compruebe que haya instalado todos los accesorios. 2 Asegúrese de que todos los cables internos estén conectados correctamente y de forma segura, de manera que no se enreden al volver a colocar la cubierta.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Retirar y Colocar la Fuente de Alimentación Cómo Retirar y Colocar la Fuente de Alimentación Deberá retirar la fuente de alimentación para acceder a los estantes posteriores de la unidad y a la ranura adicional de tarjetas accesorias. Retirando la fuente de alimentación mejora el acceso a los conectores de la unidad y a los cables.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Retirar y Colocar la Fuente de Alimentación Cómo Colocar la Fuente de Alimentación 1 Antes de volver a colocar la fuente de alimentación, asegúrese de haber instalado correctamente todas las unidades nuevas y que todos los cables de datos y de alimentación están conectados y colocados correctamente.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Memoria Cómo Instalar Memoria PRECAUCION La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. APAGUE por completo el equipo. No permita que el accesorio entre en contacto con su ropa. Para equilibrar la electricidad estática, apoye la bolsa que contiene el accesorio sobre el PC mientras retira el accesorio.
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Vuelva a conectar los cables de alimentación y todos los demás cables. 5 Consulte la Pantalla Resumen de HP para verificar la nueva configuración (para ver la Pantalla Resumen de HP, oprima cuando aparezca el logotipo de Vectra durante el inicio).
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Puede instalar dispositivos de almacenamiento masivo IDE adicionales, como una unidad de disco duro complementaria, una unidad Zip, una unidad de CD-ROM y una unidad de cinta. Pueden instalarse hasta dos unidades de disco duro en el PC.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Para obtener un rendimiento óptimo, utilice este cable para conectar unidades de disco duro IDE compatibles con Ultra ATA. Un segundo cable de unidad IDE Mejorado que soporta hasta dos •...
Después de instalar una segunda unidad IDE o cualquier unidad de disquete, necesitará comprobar que su PC ha identificado correctamente la nueva configuración visualizando la Pantalla Resumen de HP. Si la configuración no es correcta, ejecute el programa Setup para configurar el dispositivo. Para entrar en el programa Setup, oprima durante el inicio.
Consulte la documentación del sistema operativo para obtener información específica. Puede obtener los controladores más recientes en el sitio Web de HP en: http://www.hp.com/go/vectrasupport/ Cómo Instalar una Unidad de Disco Duro IDE en el Estante...
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 3 Destornille el tornillo de sujeción de la parte posterior del computador (puede utilizar una moneda) y retírelo. 4 Retire la bandeja posterior deslizándola hacia adelante 1,5 cm ½...
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HP necesarios. Para volver a instalar el sistema operativo y los controladores de HP, utilice el CD-ROM de Recuperación de Software proporcionado con el PC. Además, se pueden encontrar las versiones más actualizadas de los controladores de HP en el sitio Web de HP en: http://www.hp.com./go/vectrasupport/...
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Cómo Instalar una Unidad de Disco Duro IDE en el Estante Inferior de la Parte Posterior PRECAUCION Maneje con cuidado la unidad de disco duro. Evite las sacudidas y los movimientos violentos ya que pueden causar daños a los componentes internos de la unidad de disco duro.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 5 Retire la bandeja empujándola desde el interior y deslizándola a través de la parte posterior del computador. 6 Si hay una unidad de disco en la bandeja (y desea sustituirla), retire la unidad destornillándola de la parte posterior de la bandeja.
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HP necesarios. Para volver a instalar el sistema operativo y los controladores de HP, utilice el CD-ROM de Recuperación de Software proporcionado con el PC. Además, se pueden encontrar las versiones más actualizadas de los controladores de HP en el sitio Web de HP en: http://www.hp.com./go/vectrasupport/...
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo Cómo Instalar una Unidad Zip, de CD-ROM o de Cinta en un Estante Frontal AVISO Para evitar el riesgo de descarga eléctrica o que se produzcan daños en la vista debido a la luz láser, no abra el módulo láser.
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7 Si la unidad a instalar dispone de una bandeja, una la unidad a la bandeja. Muchos dispositivos, como la unidad Zip de HP, requieren una bandeja suministrada por HP antes de poder instalarlos. Las unidades de CD-ROM no requieren una bandeja.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 9 Coloque la otra abrazadera de montaje en la parte superior, alineándola adecuadamente de manera que haga clic en su sitio. 10 Tire del cable de datos del computador a través del compartimento de la unidad frontal y conéctelo a la parte posterior de cada unidad.
16 Instale el resto de accesorios antes de volver a colocar la cubierta. Conecte todos los cables de alimentación y todos los demás cables. 17 Compruebe la nueva configuración en la Pantalla Resumen de HP. Para acceder a la Pantalla Resumen de HP, oprima cuando aparezca el logotipo Vectra durante el inicio.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Dispositivos de Almacenamiento Masivo 2 Retire el panel de relleno original de la parte frontal del PC y sustitúyalo por el panel de relleno frontal universal para permitir el acceso a la unidad recién instalada. Panel de relleno frontal universal 3 Instale cualquier otro accesorio antes de sustituir la cubierta.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Cómo Instalar Tarjetas Accesorias PRECAUCION La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos. Apague por completo el equipo. No permita que el accesorio entre en contacto con su ropa. Para ecualizar la electricidad estática, deje la bolsa que contiene el accesorio sobre la fuente de alimentación mientras retira el accesorio.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Ranura 1 (la ranura superior), puede utilizarse para una tarjeta PCI • de 32 bits de longitud completa Ranura 2, puede utilizarse para una tarjeta PCI de 32 bits de longitud •...
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Instalar la Tarjeta en una Ranura Estándar (Ranuras 1, 2, 3 o 4) 1 Desconecte el cable de alimentación del computador y cualquier conexión a una red de telecomunicaciones. 2 Retire la cubierta del computador.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias 6 Sujete la tarjeta en horizontalmente por el borde “superior”. Introdúzcala en la guía de la ranura elegida. Evite doblar la tarjeta. 7 Alinee el conector de la tarjeta con el zócalo de la ranura y presiónela con firmeza hasta introducirla en el zócalo.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Conector WOL Conectores Matrox® multimedia Conector RPO/RWU Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con la tarjeta accesoria. Los cables necesarios se suelen suministrar con la tarjeta. NOTA PARA Si instala una tarjeta de red y la conecta al conector RPO/RWU TARJETAS DE RED o WOL, será...
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Cómo Instalar la Tarjeta en la Ranura Suplementaria (Ranura 5) Puede usar la ranura suplementaria para las tarjetas PCI de 32 bits de longitud media. Esta ranura se encuentra debajo de la fuente de alimentación.
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1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias ½ 4 Retire la bandeja posterior deslizándola aproximadamente 1,5 cm ( pulgada) y levantándola para sacarla. Guárdela en un lugar seguro, por si fuera necesario instalar una unidad de disco duro en otro momento.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Cómo Configurar Tarjetas Accesorias con Plug and Play Plug and Play es un estándar industrial para configurar automáticamente los recursos de hardware del PC y las tarjetas accesorias instaladas en él. El PC admite configuración Plug and Play en el BIOS.
1 Cómo Instalar Accesorios en Su PC Cómo Instalar Tarjetas Accesorias Cómo Configurar Tarjetas Accesorias ISA no Plug and Play Si instala una tarjeta accesoria ISA que no es de tipo Plug and Play, deberá configurarla para que el PC pueda utilizarla. Para obtener instrucciones sobre como configurar la tarjeta, consulte la documentación que la acompaña.
Por favor, devuelva las baterías usadas a la tienda donde las compró, al distribuidor al que compró el PC o a HP, de forma que se puedan reciclar o se deshagan de ellas de la forma más adecuada para el entorno.
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Una vez instalada bien una batería externa o una de sustitución, vuelva a colocar la cubierta del computador y ejecute el programa Setup de HP para volver a configurarlo. Para entrar en el programa Setup, oprima durante el inicio.
2 Gire la llave para bloquear el cable en el PC. 3 Retire la llave y guárdela en un lugar seguro. NOTA El cable de seguridad Kensington no es un accesorio de HP. No puede pedirse a HP. Póngase en contacto con su revendedor para obtener más información. Español...
Funciones de Seguridad En este capítulo se explica cómo usar las funciones de seguridad de su PC, como las contraseñas y la monitorización del hardware.
2 Funciones de Seguridad Cómo Definir Contraseñas Cómo Definir Contraseñas Su PC tiene dos tipos de contraseñas: Contraseñas del BIOS. • Puede definir dos contraseñas, la del administrador y la del usuario, que proporcionan dos niveles de protección para el PC. Ambas se definen en el grupo de menús de seguridad del programa Setup.
2 Funciones de Seguridad Cómo Definir Contraseñas Cómo Definir la Contraseña del Administrador Defina la contraseña del administrador para proteger la configuración del PC en el programa Setup. Una contraseña del administrador puede proporcionar una solicitud de introducción de contraseña al encender el PC a fin de evitar que nadie lo encienda ni utilice en su ausencia.
2 Funciones de Seguridad Cómo Definir Contraseñas Cómo Definir la Contraseña de Usuario Sólo es posible definir una contraseña de usuario si antes se ha definido la del administrador. La contraseña de usuario proporciona las siguientes funciones de seguridad: Un mensaje de solicitud de contraseña al encender el computador •...
2 Funciones de Seguridad Monitorización del Hardware con HP TopTools Monitorización del Hardware con HP TopTools Si dispone de las herramientas HP TopTools, el grupo de herramientas de seguridad SafeTools de la utilidad TopTools proporciona las siguientes utilidades de monitorización del hardware: SafeTools, que proporcionan una visión general de la salud del PC,...
El Master Pass Key System (sistema de llave de acceso maestra) es un accesorio que permite a un administrador del sistema poder abrir con una única llave todas las máquinas de una instalación. El Master Pass Key System se puede adquirir acudiendo a un revendedor autorizado de HP. Español...
Para Acceder a la Cuando aparezca el logotipo de Vectra en la pantalla, oprima . De este modo accederá a la Pantalla Resumen de HP. Esta pantalla sólo Pantalla Resumen de estará visible durante unos momentos. Si desea retener la pantalla indefinidamente (hasta que quiera salir de ella), oprima La pantalla resumen muestra la configuración básica del PC, como por...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Programa HP Setup Orden de Arranque de Dispositivos Menú de Arranque para el Inicio Actual Únicamente El menú de arranque del inicio actual permite indicar el orden de los dispositivos desde los cuales el PC intentará iniciar o “arrancar” (por ejemplo, la unidad de disquetes en primer lugar, la unidad de CD-ROM en segundo lugar, la unidad de disco duro en tercer lugar y, por último,...
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3 Cómo Resolver Problemas en el PC Programa HP Setup Por ejemplo, un PC tiene dos unidades de disco instaladas: Ajuste de arranque de la Unidad de disco Conexión física unidad de disco duro en Unidad lógica duro Setup 3,2 GB...
Puede obtener la versión más reciente de esta utilidad en los Servicios de Información Electrónicos de HP, que están disponibles 24 horas al Utilidad de DiagTools día, 7 días a la semana. Para acceder a estos servicios, debe conectarse al sitio Web de HP en: http://www.hp.com/go/vectrasupport/ Español...
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3 Cómo Resolver Problemas en el PC Utilidad de Diagnósticos de Hardware de HP DiagTools Cómo Iniciar la Para iniciar DiagTools: Utilidad de 1 Inserte el disquete de DiagTools en la unidad de disquetes. Diagnósticos 2 Salga de todas las aplicaciones, cierre el sistema operativo y reinicie su PC.
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC No Se Inicia Correctamente Si el PC No Se Inicia Correctamente Use esta sección si su PC no se inicia correctamente al encenderlo y si: La pantalla del PC está en blanco y no aparecen mensajes de error. •...
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3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC No Se Inicia Correctamente Comprobar los Asegúrese de que los siguientes elementos externos están funcionando apropiadamente: Elementos Externos Compruebe que el monitor y el computador estén encendidos. • (El piloto indicador de encendido deberá estar iluminado). Compruebe los ajustes de control y brillo del monitor.
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3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC No Se Inicia Correctamente Comprobar los Si el PC aún no se inicia correctamente: Elementos Internos 1 Apague el monitor, el computador y todos los dispositivos externos. 2 Desconecte todos los cables, anotando sus posiciones. Desconecte el PC de cualquier red de telecomunicaciones.
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC No Se Inicia Correctamente Si Aparece un Mensaje de Error de POST La Autocomprobación de encendido (POST) puede detectar tanto un error como un cambio en la configuración. En cualquiera de los casos, aparecerá...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si No Puede Apagar el PC 2 Vuelva a colocar la cubierta y a conectar la alimentación y todos los demás cables. 3 Encienda el PC. El PC se reiniciará, cargará los valores por defecto en la CMOS y, a continuación, reiniciará...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC Presenta un Problema de Hardware AVISO Asegúrese de desconectar el cable de alimentación y todos los cables de telecomunicaciones del computador antes de retirar la cubierta para comprobar las conexiones de los cables o los ajustes de los puentes.
Si es así, reemplace el teclado o llévelo a reparar. 5 Si utiliza las teclas de acceso rápido QuickLaunch del teclado mejorado de HP, asegúrese de que utiliza el controlador correcto. Este controlador se suministra con los sistemas Windows NT 4.0 y Windows 95 precargados y, sólo esta disponible para ellos.
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC Presenta un Problema de Hardware Si la Impresora No Funciona 1 Asegúrese de que la impresora está configurada correctamente para el PC y para la aplicación. a Compruebe que configuró bien el puerto del PC usando Setup. b Asegúrese de que la impresora se ha configurado correctamente en la configuración del sistema operativo.
2 Compruebe que la unidad de disco duro se haya “desbloqueado” (consulte el submenú "Protección por hardware" (grupo de menús Seguridad) en el programa HP Setup, al que accedió oprimiendo durante el inicio). Existe también una opción en el programa Setup que le permite desactivar o activar el arranque con la unidad de disco duro (consulte el submenú...
2 Compruebe que se haya introducido un CD en la unidad. 3 Compruebe que la unidad de CD-ROM se haya declarado como “CD-ROM” en el programa Setup (consulte el submenú "Dispositivos IDE" (grupo de menús Avanzado) en el programa HP Setup, al que accedió oprimiendo durante el inicio).
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC Presenta un Problema de Hardware La Unidad de CD-ROM No se Abre Si tiene dificultades para retirar un disco de CD-ROM de la unidad de CD-ROM (por ejemplo, durante un fallo de alimentación), puede utilizar el botón de expulsión manual.
Si Ha Olvidado la Contraseña NOTA Siga estas instrucciones si las contraseñas se establecieron mediante el programa HP Setup. Si olvida la Contraseña de Usuario, pero no la Contraseña de Administrador, lleve a cabo el siguiente procedimiento: 1 Apague el PC.
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si la Función PCI Wakeup no Funciona Si la Función PCI Wakeup no Funciona Si ha instalado una tarjeta accesoria que soporta la función de activación PCI WakeUp, pero ésta no funciona: Consulte la documentación de la tarjeta accesoria para obtener •...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC Presenta un Problema de Software Si el PC Presenta un Problema de Software Si el Software de Aplicación No Funciona Si el piloto indicador situado por encima del botón de encendido está iluminado, pero no se ejecuta parte del software: 1 Consulte los manuales del software de la aplicación y del sistema operativo.
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC Presenta un Problema de Sonido Si el PC Presenta un Problema de Sonido No Se Escucha Sonido Compruebe que el volumen de salida no esté ajustado a cero. Utilice el control de volumen del panel frontal.
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3 Cómo Resolver Problemas en el PC Si el PC Presenta un Problema de Sonido La Entrada de Audio Compruebe que las especificaciones del micrófono cumplen los requisitos de los componentes de sonido de 16 bits. El micrófono Desde el Micrófono es debería ser de tipo dinámico de 600 ohmios.
Reservado – Normalmente debe mantenerse en posición Abierto Se usa en caso de pérdida de la alimentación durante la actualización del BIOS. Consulte el archivo flash.txt del paquete del BIOS, descargable del sitio Web de HP. Reservado - No utilizar...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Información Técnica Consumo de Alimentación Consumo de Alimentación 115 V / 60 Hz 230 V / 50 Hz (Windows NT 4.0) < 33 W < 33 W En funcionamiento < 28,5 W < 28,5 W En espera <...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Información Técnica Características Físicas Característica Descripción Peso 9 kg (20 libras) (excluido el monitor y el teclado) Dimensiones Anchura: 43,5 cm (17,1 pulgadas) Altura: 13,2 cm (5,2 pulgadas) Profundidad: 44,6 cm (17,5 pulgadas) Superficie 0,194 m (2,08 pies...
3 Cómo Resolver Problemas en el PC Información Técnica IRQs, DMAs y Direcciones de E/S Que Utiliza el PC IRQs que usa el PC IRQ0 temporizador del sistema IRQ1 teclado Las asignaciones de IRQ2 cascada de interrupciones del sistema IRQ, DMA y IRQ3 libre si no lo utiliza un puerto serie direcciones de E/S...
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3 Cómo Resolver Problemas en el PC Información Técnica Direcciones de E/S 96h - 97h reservadas por HP que usa el PC 170h - 177h, 376h canal IDE secundario 1F0h - 1F7h, 3F6h canal IDE primario 278h - 27Fh (y 3A8h) puerto paralelo...
El sitio Web de HP cuenta con una amplia gama de información sobre productos, servicios y soporte de HP, que incluye: Descripción de las opciones de servicios y soporte de HP.
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Ejecute el programa HP DiagTools para analizar el problema un problema de hardware El PC se inicia pero hay • Ejecute el programa Setup de HP para corregir el problema de configuración un error de configuración Si hay un error de •...