Ricoh SP 3300 Serie Manual Del Usuario página 40

Problema Causa posible
La impresora La configuración
no imprime del puerto es
(continuación). incorrecta.
Es posible que
la impresora se
haya
configurado de
forma incorrecta.
Es posible que
el controlador de
la impresora
esté instalado de
forma incorrecta.
La impresora no
funciona
correctamente.
La impresora Es posible que
selecciona se haya
materiales de seleccionado
impresión de una fuente de
una fuente de papel incorrecta
papel que no en las
es la propiedades de
adecuada. la impresora.
El papel no se El papel no se
introduce en la ha cargado
impresora. correctamente.
Hay demasiado
papel en la
bandeja.
El papel es
demasiado
grueso.
Soluciones recomendadas
Compruebe la configuración
de la impresora en Windows
para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envíe
al puerto correcto. Si el equipo
dispone de varios puertos,
asegúrese de que la
impresora se encuentre
conectada al puerto
apropiado.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
asegurarse de que la
configuración de impresión
sea correcta.
Vuelva a instalar el
controlador de la impresora.
Consulte la sección de
software. Intente imprimir una
página de prueba.
Compruebe el indicador LED
de la pantalla del panel de
control para determinar si la
impresora indica un error del
sistema.
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de la
fuente del papel se realiza en
la ficha Papel de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
sección de software.
Retire el papel de la bandeja y
vuelva a cargarlo de manera
correcta.
Compruebe que las guías del
papel estén ajustadas
correctamente.
Retire el exceso de papel de
la bandeja.
Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones de la
impresora.
Problema Causa posible
El trabajo de Es posible que
impresión se el trabajo sea
realiza de demasiado
forma muy complejo.
lenta.
Es posible que
el equipo no
tenga suficiente
memoria de
acceso aleatorio
(RAM).
La mitad de la El diseño de la
página página es
aparece en demasiado
blanco. complejo.
Es posible que
la orientación de
la página sea
incorrecta.
El tamaño del
papel y la
configuración
del tamaño del
papel no
coinciden.
9.6
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Reduzca la complejidad de las
páginas o intente ajustar la
configuración de la calidad de
impresión.
Para ajustar la configuración
de la calidad de impresión,
reduzca la resolución. Si
configuró la resolución en
1.200 ppp (Perfecta),
cámbiela a 600 ppp (Normal).
Consulte la sección de
software.
Cambie la configuración del
puerto a USB o puerto de red
para obtener una mayor
velocidad de impresión.
La impresora imprime en
papel de tamaño A4 a una
velocidad de 28 ppm y en
papel de tamaño Carta a una
velocidad de 30 ppm.
Simplifique el diseño y elimine
cualquier gráfico innecesario
del documento.
Simplifique el diseño y elimine
cualquier gráfico innecesario
del documento.
Cambie la orientación de la
página en la aplicación.
Consulte la sección de
software.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien asegúrese de que el
tamaño del papel definido en
la configuración del
controlador de la impresora
coincida con la selección de
papel en la configuración de la
aplicación de software que
está usando.