Ricoh SP 3300 Serie Manual Del Usuario página 43

Problema Soluciones recomendadas
Tóner corrido • Limpie el interior de la impresora. Consulte
la página 8.1.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte la página 5.2.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo. Consulte la página 8.4.
Defectos Si aparecen, con frecuencia, marcas a
repetitivos a lo intervalos regulares en la cara impresa del
largo de la papel:
página
• Es posible que el cartucho de tóner esté
deteriorado. Si aparece una marca repetida
en la página, instale un nuevo cartucho de
tóner. Consulte la página 8.4.
• Es posible que haya tóner en algunas partes
de la impresora. Si las imperfecciones
ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí
solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner
distribuidas en toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
lote de papel. No abra el envoltorio del papel
hasta que sea necesario, a fin de evitar que
el papel absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce
en un sobre, cambie el diseño de impresión
para evitar que se imprima texto en áreas
que contengan juntas en el reverso del
sobre. La impresión en las juntas puede ser
la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la
superficie de la página impresa, ajuste la
resolución de impresión en la aplicación de
software o en la ventana de propiedades de
la impresora.
Caracteres • Si los caracteres no tienen la forma correcta
irregulares y aparecen con partes en blanco, es posible
que el papel sea demasiado satinado.
Pruebe con un papel diferente. Consulte
la página 5.3.
Problema
Impresión • Asegúrese de que se haya cargado el papel
torcida
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Asegúrese de que el papel o cualquier otro
Abarquillamiento • Asegúrese de que se haya cargado el papel
o curvaturas
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
Arrugas o • Asegúrese de que se haya cargado el papel
pliegues
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
Parte posterior • Es posible que el rodillo de transferencia
de las copias
impresas sucia • Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el
Páginas negras • Es posible que el cartucho no esté instalado
• Es posible que el cartucho de tóner esté
• Es posible que la impresora precise
9.9
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
correctamente.
Consulte la página 5.2.
material de impresión se haya cargado
correctamente y de que las guías no estén
ni demasiado sueltas ni demasiado
ajustadas a la pila de papel.
correctamente.
El calor y la humedad pueden hacer que el
papel se abarquille. Consulte la página 5.2.
bandeja. Pruebe también girar el papel 180°
en la bandeja.
correctamente.
Consulte la página 5.2.
bandeja. Pruebe también girar el papel 180°
en la bandeja.
esté sucio. Consulte la página 8.1.
interior de la impresora.
correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva
a insertarlo.
defectuoso y deba reemplazarse. Instale un
cartucho de tóner nuevo.
reparación. Póngase en contacto con el
servicio técnico.