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Problemas más comunes en PostScript
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del
lenguaje PostScript y pueden producirse cuando se utilizan varios
lenguajes de impresión.
Nota
• Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se
producen errores de PostScript, abra la ventana de opciones
de impresión y haga clic en la selección que desee junto a la
sección de errores de PostScript.
Problema
Causa posible
No es posible
Es posible que
imprimir un
el controlador
archivo
de PostScript
PostScript.
no esté
instalado
correctamente.
Aparece el
El trabajo de
mensaje
impresión era
"Error de
demasiado
comprobación
complejo.
de límite".
Se imprime una
Es posible que
página de error
el trabajo de
de PostScript.
impresión no
sea de
PostScript.
Cuando se
Es posible que
imprime un
el ajuste de
documento en
resolución del
Macintosh con
controlador de
Acrobat
impresora no
Reader 6.0 o
coincida con el
superior, los
de Acrobat
colores no se
Reader.
imprimen
correctamente.
Soluciones recomendadas
• Imprima una página de
configuración y compruebe
que la versión de PostScript
esté disponible para la
impresión.
• Instale el controlador
PostScript. Para instalarlo,
consulte la sección de
software.
• Si el problema persiste,
póngase en contacto con el
servicio técnico.
Deberá reducir la complejidad
de la página.
Asegúrese de que el trabajo de
impresión sea de PostScript.
Compruebe si la aplicación de
software esperaba que se
enviara a la impresora un
archivo de configuración o un
archivo de encabezado
PostScript.
Asegúrese de que el ajuste de
resolución del controlador
coincida con el de Acrobat
Reader.
Problemas más comunes en Macintosh
Problema
La impresora no
imprime correctamente
un archivo PDF. Faltan
algunas partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
El documento se ha
impreso, pero el trabajo
de impresión no ha
desaparecido de la cola
en Mac OS 10.3.2.
Algunas letras no se
visualizan normalmente
durante la impresión de
la portada.
9.11
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Incompatibilidad entre el archivo PDF y
los productos Acrobat:
Puede solucionar el problema si imprime
el archivo PDF como imagen. Active
Print As Image en las opciones de
impresión de Acrobat.
Nota:
la impresión puede tardar más
tiempo si se imprime un archivo PDF
como imagen.
Actualice el sistema operativo Mac a la
versión 10.3.3 o superior.
Este problema se produce porque el
sistema operativo Mac no puede
encontrar la fuente durante la impresión
de la portada.
Los caracteres alfanuméricos, en el
campo Información de gastos, sólo se
permiten para la impresión en la portada.
Se romperán otros caracteres durante la
impresión.
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