Tabla De Contenido - Avaya 9500 Serie Guía De Usuario

Contenido
1. Introducción
1.1 Información importante de seguridad ..................................................................... 11
1.2 Teléfono 9504 ..................................................................... 12
1.3 Teléfono 9508 ..................................................................... 13
1.4 Módulos de botones ..................................................................... 14
1.5 Teclas del teléfono ..................................................................... 15
1.6 Letras de estado ..................................................................... 17
1.7 El soporte del teléfono ..................................................................... 17
2. Cómo hacer llamadas
2.1 Marcación en bloque ..................................................................... 20
2.2 Opciones de llamadas de las teclas multifunción ..................................................................... 21
2.3 Cómo llamar desde la Lista de contactos ..................................................................... 22
2.4 Cómo llamar desde el Registro de
llamadas/Historial ..................................................................... 22
2.5 Cómo volver a marcar un número anterior ..................................................................... 23
2.6 Cómo hacer una llamada de buscapersonas ..................................................................... 23
2.7 Cómo ocultar su número ..................................................................... 23
2.8 Cómo ajustar el volumen de la llamada ..................................................................... 24
2.9 Cómo silenciar una llamada ..................................................................... 24
2.10 Cómo finalizar llamadas ..................................................................... 24
3. Cómo responder las llamadas
3.1 Cómo desviar una llamada al correo de voz ..................................................................... 27
3.2 Cómo ignorar una llamada entrante ..................................................................... 27
3.3 Cómo responder una llamada de buscapersonas ..................................................................... 27
3.4 Cómo usar la captura de llamada ..................................................................... 28
4. Cómo volver a marcar
4.1 Modo abrir registro de llamada ..................................................................... 30
4.2 Modo de último número marcado ..................................................................... 30
4.3 Cómo seleccionar el modo volver a marcar ..................................................................... 30
5. Cómo mantener llamadas en espera y
retenidas
5.1 Cómo mantener llamadas en espera ..................................................................... 33
5.1.1 Cómo mantener una llamada en espera ............................................................................ 33
5.1.2 Cómo retomar una llamada en espera ............................................................................ 33
5.1.3 Cómo alternar entre llamadas ............................................................................ 34
5.1.4 Cómo transferir una llamada en espera ............................................................................ 34
5.2 Cómo retener llamadas ..................................................................... 35
5.2.1 Cómo retener una llamada a partir del menú ............................................................................ 35
5.2.2 Cómo liberar llamadas retenida (menú
Estado) ............................................................................ 35
6. Transferencia de llamadas
6.1 Cómo realizar transferencias al correo de voz ..................................................................... 38
6.2 Cómo transferir una llamada en espera ..................................................................... 38
6.3 Transferencia de una llamada al celular ..................................................................... 39
7. Códigos de cuenta
7.1 Ingreso de código de cuenta forzado ..................................................................... 42
7.2 Ingreso de código de cuenta manual ..................................................................... 42
8. Llamadas en conferencia
8.1 Cómo iniciar una conferencia ..................................................................... 44
8.2 Cómo agregar una llamada a una conferencia ..................................................................... 44
Guía de usuario de la serie 9500
IP Office 9,0
8.3 Cómo ver los detalles de la conferencia ..................................................................... 45
8.4 Cómo desconectar/silenciar participantes ..................................................................... 45
8.5 Cómo mantener una conferencia en espera ..................................................................... 45
9. Funcionamiento con audífono/manos
libres
9.1 Funcionamiento de los audífonos ..................................................................... 48
9.1.1 Volumen del audífono ............................................................................ 48
9.1.2 Ruta predeterminada de audio de manos
libres ............................................................................ 48
9.2 Funcionamiento del altavoz del manos libres ..................................................................... 49
9.2.1 Volumen del altavoz ............................................................................ 49
9.2.2 Ruta predeterminada de audio de manos
libres ............................................................................ 49
10. Contactos/directorio
10.1 Manejo de los contactos externos ..................................................................... 52
10.2 Cómo ver los detalles de los contactos ..................................................................... 53
10.3 Realización de una llamada desde el directorio ..................................................................... 54
10.4 Uso del directorio para otras funciones ..................................................................... 54
10.5 Cómo agregar un contacto nuevo ..................................................................... 55
10.6 Incorporación de un contacto desde el
registro/historial de llamadas ..................................................................... 55
10.7 Edición de un contacto ..................................................................... 56
10.8 Eliminación de un contacto ..................................................................... 56
11. Historial de llamadas
11.1 Acceder al registro/historial de llamadas ..................................................................... 59
11.2 Cómo hacer una llamada ..................................................................... 59
11.3 Cómo ver los detalles de la llamada ..................................................................... 60
11.4 Cómo eliminar un registro ..................................................................... 61
11.5 Cómo eliminar todos los registros ..................................................................... 61
11.6 Cómo agregar un registro a sus contactos ..................................................................... 61
12. Correo de voz
12.1 Indicador de mensajes en espera ..................................................................... 64
12.2 Voz visual ..................................................................... 65
12.3 Verificación de mensajes ..................................................................... 65
12.4 Cómo enviar un mensaje ..................................................................... 66
12.5 Modo Correo electrónico ..................................................................... 66
12.6 Saludo del buzón de correo ..................................................................... 67
12.7 Nombre del buzón ..................................................................... 68
12.8 Cambio del código de su correo de voz ..................................................................... 68
12.9 Activar o desactivar el correo de voz ..................................................................... 69
12.10 Cómo realizar transferencias al correo de voz ..................................................................... 69
12.11 Cómo enviar una llamada al correo de voz ..................................................................... 69
13. Inicio/cierre de sesión
13.1 Inicio de sesión ..................................................................... 73
13.1.1 Inicio de sesión en un teléfono conectado ............................................................................ 73
13.1.2 Inicio de sesión en un teléfono
desconectado ............................................................................ 73
13.2 Cierre de sesión ..................................................................... 74
13.3 Bloqueo del teléfono ..................................................................... 74
13.4 Bloqueo automático ..................................................................... 75
13.5 Desbloqueo del teléfono ..................................................................... 75
13.6 Cambio de su PIN de seguridad ..................................................................... 76
14. Redirección de llamadas
14.1 Sígueme ..................................................................... 79
Contenido
Página 5
Número 06f (07/03/2014)