18.11 Llamadas retenidas
Mientras las llamadas retenidas continúan en ese estado en el sistema del teléfono y otros usuarios pueden liberarla, se
enviará una indicación a una extensión particular. Si hay llamadas retenidas para su teléfono, puede verlas y liberarlas al
usar el menú Estado.
1. Presione la tecla multifunción Estado, si aparece.
· Para acceder el menú Estado durante una llamada, presione la tecla
multifunción Estado, si aparece.
2. Si tiene alguna llamada retenida, aparecerá la opción Retenciones. Si no tiene llamadas retenidas para su
teléfono, la opción no estará presente.
3. Presione la tecla multifunción Detalles.
4. Use las teclas de las flechas
5. Para liberar una llamada en particular, presione la tecla multifunción Conectar.
Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a esta opción de menú. Consulte
menú
.
138
18.12 Alarmas del sistema
Si usted tiene acceso como un administrador del sistema (también llamado usuario de teléfono del sistema), la pantalla
del teléfono mostrará una S en la pantalla del teléfono para indicar un mensaje de alarma del sistema. Si bien no se
espera que usted pueda corregir el error que causó la alarma, el mensaje de error le permitirá informar el problema al
administrador del sistema.
· Falla de la tarjeta de memoria
Existe un problema con una de las tarjetas de memoria que se usan en el sistema telefónico. Seleccionar Admin le
llevará al menú de administración del sistema, donde puede verificar el
· Falla de expansión
Existe un problema con uno de los módulos de expansión externos agregados al sistema telefónico.
· Falla del correo de voz
El sistema de correo de voz no está disponible.
· Correo de voz casi lleno
El correo de voz del sistema está casi sin espacio de almacenamiento para mensajes, indicaciones y registros
nuevos.
· Correo de voz lleno
El correo de voz del sistema ya no puede almacenar ningún mensaje, indicación o registro nuevos.
· Falla de clave de licencia
Existe un problema con la tarjeta de memoria que se usa para las funciones de licencia y aplicaciones.
· Error de inicio del sistema
El sistema telefónico ha encontrado un error al arrancar.
· Fecha/hora corruptas
Existe un error en la fecha u hora que se usa en el sistema. Seleccionar Admin le llevará al menú de
administración del sistema, donde podrá cambiar la
Guía de usuario de la serie 9500
IP Office 9,0
arriba y abajo
para desplazarse por las llamadas retenidas.
fecha
PHONE y luego la tecla
estado de las tarjetas de memoria
y la
hora
.
128
130
Control de acceso a
.
132
Página 122
Número 06f (07/03/2014)