Gestionar Consumibles; Vida Útil De Los Consumibles; Almacenamiento Del Cartucho De Impresión; Política De Hp Con Respecto A Los Cartuchos De Impresión Que No Son De Hp - HP Color LaserJet CP5225 Serie Guia Del Usuario

Gestionar consumibles

Vida útil de los consumibles
En junio de 2006, la Organización Internacional para Estandarización (ISO) publicó la norma ISO/IEC 19798 de
rendimiento de cartuchos de tóner para las impresoras láser en color. HP participó activamente en el
desarrollo de esta norma y ha apoyado su uso en todo el sector. Esta norma trata una amplia gama de
factores importantes que afectan al rendimiento y su medición, incluido el documento de prueba, el tamaño
del trabajo de impresión, los modos de calidad de impresión, la determinación del fin de vida útil, el tamaño
de las muestras y las condiciones ambientales. Una norma de este rigor, adoptada de forma general,
representa un gran avance para ofrecer a los clientes información sobre rendimiento que puede compararse
con precisión. Puede encontrar información específica sobre el rendimiento de los cartuchos en la siguiente
dirección: h10060.www1.hp.com/pageyield/index.html.
Almacenamiento del cartucho de impresión
No extraiga el cartucho de impresión de su embalaje a no ser que vaya a utilizarlo de inmediato.
PRECAUCIÓN:
pocos minutos.
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP
HP no recomienda el uso de cartuchos de tóner nuevos o reacondicionados de otros fabricantes.
NOTA: Para los productos de impresión HP, el uso de un cartucho de tóner de otro fabricante o recargado
no afecta a la garantía ni a los contratos de asistencia entre HP y el cliente. No obstante, si el fallo o el daño
del producto es atribuible al uso de un cartucho de tóner que no es de HP o recargado, HP facturará las tarifas
de tiempo y materiales estándares al servicio del producto por ese fallo o daño en concreto.
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o vaya al sitio
Web www.hp.com/go/anticounterfeit
indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho original y le indicará los pasos
que debe seguir para resolver el problema.
Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
●
Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengüeta naranja o el embalaje es diferente al
●
habitual de HP).
ESWW
Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz durante más de unos
si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje del panel de control
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