La impresión del trabajo tarda en
exceso.
Problemas durante la escansión
La presentación preliminar del
documento explorado no aparece
en la pantalla.
Calidad de exploración deficiente
Salida borrosa o colores
opacos
Problemas y Soluciones
Incoherencia entre el material de
impresión y sus configuraciones
Se ha seleccionado una Configuración
de Imagen errónea.
Se ha seleccionado impresión de Alta
Calidad.
Se ha seleccionado el tipo de papel
erróneo.
Está procesándose un trabajo de copia
o impresión.
El original no está bien colocado en el
cristal del escáner.
Aún quedan cintas y topes de embalaje
por retirar.
La máquina no está seleccionada
como dispositivo de entrada, o se ha
seleccionado un escáner incorrecto.
.
La máquina no está bien conectada.
La lámpara del escáner no tiene
intensidad suficiente.
La máquina no está bien conectada.
El cristal de exposición y/o el lado
inferior del escáner están sucios.
Original de mala calidad.
Compruebe que el material en el que imprime coincida con el
seleccionado en la configuración del controlador.
•
Puede haber seleccionado Niv. de gris en el cuadro de diálogo
Propiedades de la máquina. Para imprimir en color, cambie esta
configuración.
•
El matiz o el tono de color no es correcto.
Seleccione Automática en Ajustar imagen, en el cuadro de diálogo
Propiedades de la máquina.
Modifique la velocidad y la calidad de impresión: la configuración Alta
Calidad es la que requiere más tiempo, pero la que garantiza la mejor
calidad. La configuración Borrador es la que lleva menos tiempo, pero
también la que garantiza una calidad de impresión inferior.
Al seleccionarse un tipo de papel erróneo, se ralentiza el proceso de
impresión.
Seleccione la configuración para el tipo de papel contenido en el
alimentador, o quite el papel colocado en la bandeja y cargue el tipo de
papel que corresponda a la configuración.
Espere que termine el trabajo de copia o impresión antes de iniciar una
exploración.
Coloque el original boca abajo y alinéelo de forma correcta con la escala
del borde del cristal de exposición.
Quite las cintas y los topes.
Seleccione la máquina como escáner predeterminado.
Asegúrese de que el cable de interfaz entre la máquina y el ordenador
esté conectado correctamente a ambos puertos.
Es necesario sustituir la lámpara del escáner.
Contacte el servicio de asistencia técnica. NO trate de sustituirla
personalmente.
Asegúrese de que el cable de interfaz entre la máquina y el ordenador
esté conectado correctamente con ambos puertos.
Limpie el cristal de exposición y/o el lado inferior del escáner con un
paño suave y húmedo.
Algunos tipos de originales, como papel para periódicos o fotos de
periódico, no se exploran bien.
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