Avaya 4602 Guia Del Usuario página 2

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Copyright 2003, Avaya Inc.
Todos los derechos reservados
Atención
Se realizaron todos los esfuerzos para garantizar que la información de
este documento fuera completa y precisa al momento de la impresión.
Sin embargo, dicha información está sujeta a cambios.
Garantía
Avaya Inc. proporciona una garantía limitada para este producto.
Consulte el acuerdo de ventas para establecer los términos de la
garantía limitada. Además, el idioma de la garantía estándar de Avaya,
como también la información con respecto al soporte de este producto,
mientras esté vigente la garantía, está disponible en el siguiente sitio
Web: http://www.avaya.com/support.
Prevención contra el fraude de llamadas
El "fraude telefónico" es el uso no autorizado de su sistema
de telecomunicaciones por parte de un tercero no autorizado
(por ejemplo, una persona que no es empleado, agente ni
subcontratista de su compañía ni trabaja en nombre de ésta).
Debe estar consciente que puede haber un riesgo de fraude de
llamadas asociado con su sistema y, si éste se produjera, éste
puede generar cargos adicionales considerables para sus servicios
de telecomunicaciones.
Intervención de fraude de Avaya
Si sospecha que está siendo víctima de fraude telefónico y necesita
asistencia o soporte, en Estados Unidos y Canadá, llame a Technical
Service Center's Toll Fraud Intervention Hotline (Línea directa
de intervención en fraudes del Centro de servicio técnico) al
1-800-643-2353.
Descargo
Avaya no es responsable por ninguna modificación, adición o
eliminación que se realice a la versión original publicada de esta
documentación, a menos que éstas hayan sido realizadas por Avaya.
El Cliente y/o el Usuario final acepta indemnizar y liberar de la
responsabilidad a Avaya o a agentes, funcionarios y empleados de
Avaya por reclamos, demandas, litigios y juicios que surjan de o
estén relacionados con modificaciones, adiciones o eliminaciones
posteriores realizadas en esta documentación, hasta el límite
definido por el Cliente o el Usuario final.
Cómo obtener ayuda
Para obtener otros números telefónicos de soporte, vaya al sitio Web
de soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support. Si se encuentra:
• Dentro de los Estados Unidos, haga clic en el enlace
Administración de contactos. Luego, haga clic en el
enlace correspondiente para el tipo de soporte que necesite.
• Fuera de los Estados Unidos, haga clic en el enlace
Administración de contactos. Luego, haga clic en el enlace
Servicios internacionales que incluye números de teléfono
de los Centros de excelencia internacionales.
Servicio de seguridad de telecomunicaciones
La seguridad para telecomunicaciones (comunicaciones de voz,
datos y/o vídeo) es la prevención de cualquier tipo de intrusión
(es decir, todo acceso o uso malicioso o no autorizado) al equipo
de telecomunicaciones de su compañía por parte de un tercero.
Los "equipos de telecomunicaciones" de su compañía incluyen tanto
este producto Avaya como cualquier otro equipo de voz, datos o video
accesible a través de este producto Avaya (es decir, "equipos en red").
Un "tercero externo" es toda persona que no es empleado, agente,
subcontratista ni trabaja en nombre de su compañía. Por cuanto, un
"tercero malicioso" es toda persona (incluida aquella que puede estar
autorizada) que accede a los equipos de telecomunicaciones con malas
intenciones.
Tales intrusiones pueden ser hacia o mediante interfaces o equipos
síncronos (multiplexados en el tiempo y/o basados en circuitos)
o asíncronos (basados en caracteres, mensajes o paquetes) por
razones de:
• Utilización (de capacidades especiales de los equipos a los que
se accede)*
• Robo (de propiedad intelectual, activos financieros o acceso a
los medios para llamadas)
• Escucha a escondidas (invasión de la privacidad humana)
• Maldad (acciones preocupantes, pero aparentemente inofensivas,
molestias)
• Perjuicios (como molestias perjudiciales, alteración o pérdida
de datos, sin importar el motivo o la intención).
Debe estar consciente de que puede existir un riesgo de intrusiones
no autorizadas relacionado con su sistema y/o su equipo en red.
Además debe considerar que si ocurriera una intrusión, esto podría
causar una serie de pérdidas a su compañía (tales como, pero no
limitadas a privacidad humana y de datos, propiedad intelectual, bienes
materiales, recursos financieros, costos laborales y/o costos legales).
Responsabilidad por la seguridad de las telecomunicaciones
de su compañía
El responsable final de la seguridad tanto de este sistema como de
sus equipos en red es usted: el administrador del sistema de clientes de
Avaya, sus compañeros de telecomunicaciones y sus administradores.
Base el cumplimiento de su responsabilidad en el conocimiento y
los recursos adquiridos de una serie de fuentes tales como pero no
limitadas a:
• Documentos de instalación
• Documentos de administración de sistema
• Documentos de seguridad
• Herramientas de seguridad basadas en hardware y software
• Información compartida entre usted y sus colegas
• Expertos en seguridad de telecomunicaciones.
Para evitar las intrusiones a su equipo de telecomunicaciones,
usted y sus colegas deben programar y configurar cuidadosamente:
• Los sistemas de telecomunicaciones y sus interfaces
proporcionados por Avaya
• Las aplicaciones de software proporcionadas por Avaya, como
también sus plataformas e interfaces subyacentes de hardware
y software
• Cualquier otro equipo conectado en red a sus productos Avaya.
Instalaciones TCP/IP
Los clientes pueden experimentar diferencias en el funcionamiento,
confiabilidad y seguridad de los productos, dependiendo de las
configuraciones/diseño y topologías de la red, incluso cuando el
producto se comporte según lo garantizado.
Cumplimiento con las normas
Avaya Inc. no se hace responsable por ninguna interferencia de
radio o televisión causada por modificaciones no autorizadas de este
equipo o la sustitución o conexión de cables y equipos distintos a los
especificados por Avaya Inc. La corrección de la interferencia
provocada por dichas modificaciones, sustituciones o conexiones no
autorizadas será responsabilidad del usuario. Conforme a la Parte15
del Reglamento de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC),
el usuario está en conocimiento de que cualquier cambio o
modificación no expresamente aprobado por Avaya Inc. podría
invalidar la autoridad del usuario para hacer funcionar este equipo.

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