Tabla de contenido
Publicidad
■
Si observa líneas verticales irregulares, es posible que necesite alinear el cabezal de
impresión. Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para obtener
instrucciones.
■
Es posible que los cartuchos tengan un nivel de tinta bajo. Revise el estado de los
cartuchos y sustituya los cartuchos, si es necesario (consulte la página 21).
■
Limpie la superficie para documentos con un paño suave, seco y que no suelte pelusa
(no use toallas de papel), o utilice un paño suave humedecido con un poco de líquido
limpiacristales, si es necesario. No rocíe el limpiacristales directamente sobre el cristal.
Dónde obtener ayuda
Soporte por Internet
Visite la página www.latin.epson.com para obtener soluciones a problemas comunes.
Puede descargar drivers y documentación, obtener respuestas a preguntas frecuentes y
soluciones a problemas, o enviar un correo electrónico a Epson.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar a Epson, tenga a mano la siguiente información:
■
Nombre del producto (Epson Stylus Photo TX730WD)
■
Número de serie del producto (ubicado en la parte posterior del producto y debajo
del escáner)
■
Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
■
Configuración de la computadora y descripción del problema
Después, llame a la oficina de ventas Epson de su país:
País
Argentina
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
México
México, D.F.
Resto del país
Perú
Lima
Resto del país
Número de teléfono
(54 11) 5167-0300
(56 2) 484-3400
(57 1) 523-5000
800-377-6627
(593 4) 604-4220
(52 55) 1323-2052
01-800-087-1080
(51 1) 418-0210
0800-10126
Solución de problemas
29
Publicidad
Tabla de contenido
