Problema con la copiadora
Problema
No se puede copiar un documento cargado
en el ADF.
Problemas con el fax
Problema
La impresora no funciona, no aparece nada
en la pantalla y los botones no responden.
No suena el tono de marcado.
Los números almacenados en la memoria no
se marcan correctamente.
El documento no se introduce en la
impresora.
Los faxes no se reciben automáticamente.
La impresora no envía faxes.
El fax entrante tiene espacios en blanco o se
recibe con mala calidad.
Algunas de las palabras de un fax entrante
están estiradas.
Hay líneas en los documentos que envía.
La impresora marca un número, pero falla la
conexión con el otro aparato de fax.
360
Solución de problemas
Solución
Compruebe que la tapa del ADF esté bien cerrada.
Solución
Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Compruebe que el enchufe tenga corriente.
Compruebe que la línea de teléfono esté bien conectada. Consulte "Conexión de
la línea telefónica" en la página 43.
Compruebe que la toma telefónica de la pared funciona correctamente
conectando otro teléfono.
Compruebe que los números están almacenados correctamente en la memoria.
Imprima una lista de libretas de direcciones.
Compruebe que el documento no está arrugado y que lo está colocando
correctamente. Compruebe que el documento tenga el tamaño adecuado y que no
sea demasiado grueso o fino.
Compruebe que la tapa del ADF esté bien cerrada.
Debe estar seleccionado el modo
Compruebe que hay papel en la PSI o en el MPF.
Compruebe si la pantalla indica
Compruebe la configuración de
Debe mostrarse
Enviando
Compruebe el otro fax al que está enviando para ver si puede recibir su fax.
El aparato de fax que le envía el fax puede estar averiado.
Si la línea telefónica es ruidosa, puede provocar errores de línea.
Compruebe su impresora haciendo una copia.
El cartucho de tóner podría estar vacío. Reemplace el cartucho de tóner. Si desea
más detalles, consulte "Sustitución de los cartuchos de tóner" en la página 318.
El aparato de fax que le envía el fax tuvo un atasco temporal.
Compruebe si el cristal del escáner tiene marcas y límpielo. Consulte "Limpieza
del escáner" en la página 328.
El otro aparato de fax puede estar apagado, sin papel o no poder responder a
llamadas entrantes. Hable con el operador del otro aparato y pídale que solucione
el problema.
FAX
.
.
Memoria llena
.
Conf. fax basura
en la pantalla.