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Solución de problemas
Octubre de 2018
5.3
Estado de la calidad de la medición
El sistema Rosemount ERS cumple con la norma HART revisión 6. Una de las mejoras más notables
disponibles con la norma HART revisión 6 es que cada variable tiene un estado de calidad de la medición.
Estos estados se pueden ver en AMS Device Manager, con un comunicador de campo o con cualquier
sistema host compatible con HART revisión 6.
Figura 5-1. Estado de la calidad de la medición
A. Estado de la calidad en el estado de la medición de PD
Estados posibles de la calidad de la medición
Good (Buena): se muestra durante un funcionamiento normal del dispositivo.
Poor (Deficiente): indica que la precisión de la variable medida se ha visto comprometida. Por ejemplo, hay
un error en la temperatura del módulo P-Alta y ya no está compensando la medición de presión P-Alta.
Bad (Mala): indica un error en la variable. Por ejemplo, el sensor de presión P-Alta ha fallado.
5.4
Asistencia de servicio
Para acelerar el proceso de devolución fuera de los Estados Unidos, contactar al representante
de Rosemount más cercano.
Dentro de los Estados Unidos, llamar al centro de asistencia de instrumentos y válvulas de Emerson
número gratuito 1-800-654-RSMT (7768). Este centro, disponible 24 horas al día, le prestará asistencia
en la obtención de cualquier tipo de información o materiales necesarios.
El centro preguntará el modelo del producto y los números de serie, y proporcionará el número de
autorización de devolución de materiales (RMA). El centro también preguntará acerca del material de
proceso al que el producto fue expuesto por última vez.
66
Manual de consulta
00809-0109-4804, Rev DA
A
™
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