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Qué hacer cuando algo falla
Soluciones de Soporte HP
por teléfono
Dentro de un año de la fecha de adquisición de la
impresora, se proporciona soporte telefónico sin
costo alguno. Sin embargo, si la llamada es de
larga distancia, se aplicarán las tarifas normales de
larga distancia. Antes de llamar, asegúrese de:
•
Haber consultado las Instrucciones de
instalación rápida y esta Guía del usuario para
obtener consejos sobre la instalación y la
resolución de problemas.
•
Tener a mano la siguiente información:
–
El número de serie de la impresora (la etiqueta se
encuentra en la parte inferior de la impresora).
–
El número de modelo de la impresora (la etiqueta
se encuentra en la parte frontal de la impresora).
–
El modelo de la computadora.
–
La versión del software de la impresora y del
programa que esté utilizando (si corresponde).
Si necesita la ayuda de un técnico de servicio,
llámenos mientras se encuentra delante de la
computadora y la impresora. Así podremos
ayudarle inmediatamente con sus preguntas.
Alemania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica (francés)
Bélgica (holandés)
Brasil
Canadá
Chile
China
Corea
Corea, fuera de Seúl
Dinamarca
EE. UU.
España
Filipinas
Finlandia
Francia
Grecia
Holanda
+49 (0) 180 52 58.143
(541) 778-8380
+61 3 8877 8000
+43 (0) 711 420 10 80
+32 (0)2 62688 07
+32 (0)2 62688 06
011 829-6612
(905) 206-4663
800 36 0999
+86 (0) 10 6564 5959
+82 (2) 3270 0700
080 999 0700
+45 (0) 39 29 4099
(208) 344-4131
+34 9 02321 123
+66 (2) 867 3551
+358 (0) 203 4 7 288
+33 (0) 143623434
+30 (0) 1 619 64 11
+31 (0) 20 606 8751
Hong Kong
Hungría
India
Indonesia
Inglés internacional
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Malasia
Malasia, Penang
México
Nueva Zelanda
Noruega
Polonia
Portugal
Reino Unido
República Checa
República de Sudáfrica,
dentro de RSA
República de Sudáfrica,
fuera de RSA
Rusia, Moscú
Rusia, San Petersburgo +7 812 346 7997
Suecia
Suiza
Singapur
Tailandia
Taiwan
Turquía
Venezuela
Vietnam
49
(800) 96 7729
+36 (0) 1382 1111
+91 11 682 60 35
+62 (21) 350 3408
+44 (0) 171 512 5202
+353 (0) 1662 5525
+972-(0)-9-9524848
+39 (0) 2 264 10350
+81 3 3335-8333
+60 (3) 2952566
1 300 88 00 28
01 800 472 6684
+64 (9) 356-6640
+4722116299
+48 22 519 06 00
+351 21 318 6333
+44 (0) 207 512 5202
+42 (0)2 6130 7310
086 000 1030
+27-11 258 9301
+7 095 797 3520
+46 (0) 8 6192170
+41 (0) 84 8801111
+65.272 5300
+66 (2) 661 4000
+886 2-2717-0055
+90 (0) 212 221 6969
800 47 888
+84 (0) 8 823 4530
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