SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Los códigos de barras
impresos no se pueden
leer.
Quiero confirmar que
estoy usando la última
versión del software.
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Qué hacer cuando...
• Imprima las etiquetas de manera que los códigos de barras
estén alineados con el cabezal de impresión, como se muestra
en la siguiente imagen.
1
2
1. Cabezal de impresión
2. Código de barras
3. Orientación de la impresión
• Inténtelo con otro escáner.
• Se recomienda imprimir los códigos de barras con [Estándar]
seleccionada en las opciones de [Calidad].
Para Windows 10:
Para mostrar las opciones de Calidad, acceda a las
propiedades de la impresora haciendo clic en Inicio >
Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres,
haga clic con el botón izquierdo del ratón en la impresora >
Administrar > Preferencias de impresión.
Para Windows 8.1/Windows Server 2012:
Para mostrar las opciones de Calidad, acceda a las
propiedades de la impresora haciendo clic en Panel de
control en la pantalla Aplicaciones > Hardware y sonido >
Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho
del ratón en la impresora que desee configurar y, después,
haga clic en Preferencias de impresión.
Para Windows 7:
Para mostrar las opciones de Calidad, acceda a las
propiedades de la impresora haciendo clic en Inicio >
Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho
del ratón en la impresora que quiera configurar y, después,
haga clic en Preferencias de impresión.
Use P-touch Update Software para confirmar que usa la última
versión del software.
Visite la página de su modelo en Brother support web, en la
dirección support.brother.com y descargue el software.
Solución
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