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Apéndice A
Dónde obtener ayuda
Sitio Web de Soporte técnico
El sitio Web de Soporte técnico de Epson ofrece ayuda para los problemas que no se puedan
resolver mediante la información sobre solución de problemas incluida en la documentación de su
producto. Si dispone de un explorador Web y de conexión a internet, visite el sitio Web en:
http://support.epson.net/
Si necesita los controladores más recientes, preguntas más frecuentes, manuales u otros archivos
descargables, visite el sitio Web en:
http://www.epson.com
Después, seleccione la sección de soporte técnico del sitio Web de Epson de su región.
Centro de Atención al Cliente
Antes de dirigirse a Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la
documentación sobre solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún Centro de Atención al Cliente para
su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el distribuidor de su producto.
En el Centro de Atención al Cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los
siguientes datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en About, Version Info, o en un botón similar del software del producto).
B-300/B-500DN
Manual de usuario
New :See comments to select sections you need. The word "other" indicates products except for inkjet, SPC, Page, and SIDM.
Dónde obtener ayuda
New :Only inkjet, SPC, and Scanner products are used in this section.
New :For All products
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