❏ Asegúrese de que el papel esté seco y que la superficie imprimible esté cara arriba en el
alimentador de hojas posterior y cara abajo en la bandeja de papel delantera.
❏ Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido
contrario.
❏ Confirme que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al
papel cargado en la impresora.
& Consulte el apartado "Selección del tipo correcto de papel" en la página 32.
❏ Retire todas las hojas de la bandeja de salida según se vayan imprimiendo.
❏ Si imprime en soportes satinados ("glossy"), coloque una hoja de soporte (o una hoja de papel
normal) debajo de la pila o cargue las hojas una a una.
❏ No toque ni permita que nada entre en contacto con la cara impresa del papel satinado. Para
secar sus impresiones, siga las instrucciones que aparecen en el paquete del papel.
❏ Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales).
& Consulte el apartado "Limpieza del cabezal de impresión" en la página 117.
Problemas diversos de impresión
Caracteres incorrectos o ilegibles
❏ Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté
bien enchufado.
❏ Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
& Consulte el apartado "Desinstalación del software de la impresora" en la página 18.
Márgenes incorrectos
❏ Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden
comprendidos dentro del área imprimible de la página.
& Consulte el apartado "Área imprimible" en la página 172.
❏ Confirme que los ajustes del controlador de impresora corresponden al tamaño del papel que
está utilizando.
En Windows, compruebe la ventana Main (Principal). Si desea más información, consulte la
Ayuda on-line del controlador de impresora.
B-300/B-500DN
Manual de usuario
Solución de problemas
2007/07/26 09:45:03We unlocked this section for modification request.
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