Tabla de contenido
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❏ Marca y modelo del ordenador.
❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador.
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.
Ayuda para los usuarios de Europa
En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto de la Atención al
cliente de EPSON.
Ayuda para los usuarios de Australia
Epson Australia desea ofrecerle un servicio al cliente de alto nivel. Además de la documentación
de su producto, le ofrecemos las siguientes fuentes de información:
Su distribuidor
Recuerde que su distribuidor podrá ayudarle a identificar y a solucionar problemas. El distribuidor
será siempre la primera persona a la que recurra cuando le surjan problemas, puesto que muchas
veces pueden resolverlos rápida y fácilmente y aconsejarle sobre los pasos a seguir.
Dirección URL http://www.epson.com.au
Visite las páginas Web de Epson Australia. ¡Merece la pena! Este sitio ofrece una zona de descarga
de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia
técnica (por correo electrónico).
Servicio de información Epson (Epson Helpdesk)
El objetivo del Servicio de información de Epson (Epson Helpdesk) es garantizar que nuestros
clientes tengan un asesoramiento. Los operadores del Mostrador de Ayuda pueden ayudarle a
instalar, configurar y trabajar con su producto Epson. El personal de nuestro Mostrador de Ayuda
preventa pueden proporcionarle documentación sobre los productos Epson más recientes e
informarle sobre dónde se encuentra el distribuidor o el agente del servicio más cercano. Aquí
encontrará respuestas a preguntas de muchos tipos.
Números del Mostrador de Ayuda:
Teléfono:
Fax:
1300 361 054
(02) 8899 3789
B-300/B-500DN
Manual de usuario
Dónde obtener ayuda
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