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La imagen completa aparece borrosa o granulosa
Hay una serie de pasos y comprobaciones que puede realizar para solucionar este problema. Compruebe el papel
y los ajustes, o ejecute informes para encontrar el problema, etc.
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en
el software. Véase
2.
Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel.
3.
Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión apropiados (consulte
página
35). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresión con sólo seleccionar un
nivel de calidad de impresión superior. Por ejemplo, si ha configurado la calidad de impresión en Rápida,
intente usar Óptima.
4.
Imprima el informe de diagnóstico de calidad de impresión y alinee el cabezal de impresión si así lo
recomienda el informe. Consulte
página
65.
5.
Si el problema continúa, ejecute la calibración de avance del papel: consulte
papel en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante de
servicios al cliente para obtener más asistencia.
El papel no está liso
Si el papel no está liso cuando sale de la impresora, sino que presenta una ligera ondulación, es muy probable
que se aprecien defectos en la imagen impresa, como por ejemplo rayas verticales. Esto puede ocurrir cuando se
emplea un papel fino, ya que se satura con la tinta.
Consulta de información sobre el papel en la página
Para imprimir el informe de diagnóstico de calidad de impresión en la
72.
32.
Recalibración del avance de
La imagen completa aparece borrosa o granulosa
Impresión en la
93
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Solución de problemas
