Tabla de contenido
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4.
Si el cabezal de impresión funciona correctamente, ejecute la calibración avanzada del papel: consulte
Recalibración del avance de papel en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante de
servicios al cliente para obtener más asistencia.
Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes
Compruebe el tipo de papel y los ajustes; a continuación, ejecute un informe.
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en
el software. Véase
2.
Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines (consulte
Impresión en la página
Color y calidad).
3.
Si las líneas son demasiado finas o faltan, imprima el informe de diagnóstico de calidad de impresión.
Consulte
4.
Si el problema continúa, ejecute la calibración de avance del papel: consulte
papel en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante de
servicios al cliente para obtener más asistencia.
Líneas escalonadas o zigzagueantes
Consulte la imagen original y los ajustes de calidad de impresión.
1.
El problema puede ser inherente a la imagen. Intente mejorar la imagen con la aplicación que esté
empleando para editarla.
90
Capítulo 12 Solución de problemas de calidad de impresión
Consulta de información sobre el papel en la página
35). Pruebe a activar la opción Máximo detalle (si está disponible en los ajustes de
Para imprimir el informe de diagnóstico de calidad de impresión en la página
72.
72.
32.
65.
Recalibración del avance de
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Tabla de contenido
Solución de problemas
