SC-R5000 Series/SC-R5000L Series
Epson proporciona asistencia técnica e información
sobre la instalación, configuración y funcionamiento
de los productos de impresión profesionales mediante
el Plan de Garantía Limitada Preferente de Epson.
Marque (888) 377-6611, de 6 a.m. a 6 p.m., hora del
Pacífico, de lunes a viernes. Los días y el horario del
servicio de soporte técnico pueden variar sin previo
aviso. Antes de llamar, asegúrese de tener a mano el
número de serie de su impresora y el comprobante de
compra.
Nota:
❏ Si tiene dificultades con la llamada gratuita, llame
al (562) 276-1305.
❏ Para obtener ayuda al utilizar cualquier software
de su sistema, consulte la documentación de ese
software para obtener ayuda técnica
Suministros y accesorios de venta
Puede adquirir accesorios de tinta genuinos de Epson,
papel y accesorios del distribuidor autorizado de
Epson. Para encontrar el distribuidor más cercano,
visite
http://proimaging.epson.com
o
http://proimaging.epson.ca
serie o el producto, y haga clic en el botón Where to
Buy (Dónde comprar). O llame al 800-GO-EPSON
(800-463-7766) en los EE. UU. o al 800-807-7766 en
Canadá.
Ayuda para usuarios en América
Latina
Si necesita ayuda adicional con su producto Epson,
póngase en contacto con Epson.
Epson proporciona estos servicios de soporte técnico:
Soporte en Internet
Visite el sitio web de soporte de Epson
en
http://epson.com.jm/Support/
http://www.epson.com.br/suporte
o
http://www.latin.epson.com/soporte
para ver soluciones a problemas comunes. Puede
descargar controladores y documentación, consultar
las preguntas más frecuentes (FAQ) y los consejos de
solución de problemas, o enviar un correo electrónico
con sus preguntas a Epson.
Manual de usuario
Dónde obtener ayuda
(EE. UU.)
(Canadá), seleccione la
(Caribe),
(Brasil)
(otras regiones)
Hablar con un representante de
soporte
Antes de solicitar ayuda a Epson, tenga preparada la
siguiente información:
❏ Nombre del producto
❏ Número de serie del producto (en una etiqueta
del producto)
❏ Prueba de compra (como el recibo) y fecha de la
compra
❏ Configuración del ordenador
❏ Descripción del problema
Luego llame a:
País
Argentina
*
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Costa Rica
República Domini-
*
cana
*
Ecuador
*
El Salvador
*
Guatemala
México
*
Nicaragua
*
Panamá
Paraguay
159
Teléfono
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
0800-007-5000
(56 2) 2484-3400
Bogotá (57 1) 592-2200
Otras ciudades: 018000-915235
800-377-6627
1-888-760-0068
1-800-000-044
800-6570
1-800-835-0358
Ciudad de México:
(52 55) 1323-2052
Otras ciudades: 01-800-087-1080
00-1-800-226-0368
00-800-052-1376
009-800-521-0019