Diagnóstico y solución de problemas
generales
Envío de mensajes
En este capítulo se describen las pantallas de diagnóstico del sistema VSX.
Está organizado por categorías con el fin de ayudarle a resolver cualquier
problema.
Las herramientas de diagnóstico están disponibles a través del sistema,
así como de VSX Web. Para conectarse a VSX Web, introduzca la dirección
IP del sistema en un explorador web y vaya a la herramienta de diagnóstico
necesaria.
Si tiene dificultades con la conectividad o el audio, es posible que desee enviar
un mensaje al sistema que está administrando.
El mensaje únicamente lo podrá ver el sitio local; no se difunde a todos los
sitios que participan en la llamada.
Para enviar un mensaje a través de VSX Web:
1. En un equipo informático, abra un explorador web.
2. En la línea de dirección del explorador, introduzca la dirección IP del
sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web.
3. Haga clic en Configuración del sistema.
4. Introduzca admin como nombre de usuario y la contraseña
del administrador, si se ha especificado una contraseña.
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