Problemy Z Usługami Sieci Web - HP OFFICEJET PRO 8600 Guía De Instalación Inicial

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
Krok 5. Upewnij się, że komputer nie jest podłączony do
sieci za pomocą wirtualnej sieci prywatnej (VPN).
Wirtualna sieć prywatna (VPN, Virtual Private
Network) to sieć komputerowa, która zapewnia
zdalne, bezpieczne połączenia z siecią firmową
za pośrednictwem Internetu. Większość usług VPN
nie umożliwia jednak dostępu do urządzeń w sieci
lokalnej (takich jak drukarka), gdy komputer jest
połączony siecią VPN.
Aby podłączyć drukarkę, zakończ połączenie
z siecią VPN.
Problemy z usługami sieci Web
Jeśli masz problemy z korzystaniem z usług sieci
Web, takich jak HP ePrint i aplikacje drukarki,
sprawdź następujące kwestie:
•
Upewnij się, że drukarka jest podłączona do
Internetu za pomocą kabla Ethernet lub
połączenia bezprzewodowego.
Uwaga: nie możesz używać funkcji
internetowych, jeśli drukarka jest
podłączona do komputera kablem USB.
•
Upewnij się, że zainstalowano najnowsze
aktualizacje drukarki. Aby uzyskać więcej
informacji, zobacz rozdział „Aktualizowanie
drukarki" na stronie 8.
Uwaga: jeśli aktualizacja drukarki jest
wymagana, usługi sieci Web zostaną
wyłączone i nie będą dostępne do momentu
zainstalowania aktualizacji.
Po zainstalowaniu aktualizacji ponownie
skonfiguruj usługi sieci Web. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz rozdział
„Konfigurowanie usług sieci Web" na
stronie 7.
•
Upewnij się, że usługi sieci Web są włączone
w drukarce. Aby uzyskać więcej informacji,
zobacz rozdział „Konfigurowanie usług sieci
Web" na stronie 7.
•
Jeśli używasz usługi HP ePrint, sprawdź
następujące kwestie:
• Upewnij się, że w polu odbiorcy wiadomości
e-mail znajduje się tylko adres e-mail drukarki.
Jeśli w polu odbiorcy wiadomości znajdują się
inne adresy e-mail, wysyłane załączniki mogą
nie zostać wydrukowane.
Wskazówka: aby korzystać z drukarki podczas
połączenia z siecią VPN, możesz podłączyć
urządzenie do komputera przy użyciu kabla
USB. Drukarka będzie jednocześnie używać
połączeń USB i sieciowego.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się
z administratorem sieci lub z osobą, która ją
skonfigurowała.
• Upewnij się, wysyłane dokumenty spełniają
wymagania usługi HP ePrint. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz rozdział
„Wskazówki dotyczące usługi HP ePrint" na
stronie 8.
•
Jeśli do łączenia się z Internetem używane są
ustawienia proxy, upewnij się, że wprowadzone
ustawienia są prawidłowe:
• Sprawdź ustawienia używane przez Twoją
przeglądarkę internetową (np. Internet
Explorer, Firefox lub Safari).
• Jeśli serwer proxy wymaga nazwy użytkownika
i hasła, upewnij się, że zostały wprowadzone
prawidłowe informacje.
• Skontaktuj się z administratorem systemu lub
osobą, która skonfigurowała zaporę.
Jeśli ustawienia proxy używane przez zaporę
uległy zmianie, należy zaktualizować ustawienia
na panelu sterowania drukarki lub we
wbudowanym serwerze internetowym (EWS).
w przeciwnym wypadku nie będzie można
korzystać z usług sieci Web.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rozdział
„Konfigurowanie usług sieci Web" na
stronie 7.
Wskazówka: dodatkową pomoc dotyczącą
konfigurowania i używania usług sieci Web
można znaleźć w witrynie pod adresem
www.eprintcenter.com.
25 25