Problemy Z Instalowaniem Oprogramowania; Problemy Z Konfigurowaniem Faksu - HP OFFICEJET PRO 8600 Guía De Instalación Inicial

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją

Problemy z instalowaniem oprogramowania

•
Przed przystąpieniem do instalowania
oprogramowania upewnij się, że wszystkie inne
programy są zamknięte.
•
Jeśli używasz komputera z systemem Windows,
wpisana ścieżka do napędu CD nie została
rozpoznana, upewnij się, że została określona
właściwa litera dysku.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje dysku CD
z oprogramowaniem HP w napędzie CD,

Problemy z konfigurowaniem faksu

W tym rozdziale znajdują się informacje na temat
rozwiązywania problemów, które mogą pojawić się
podczas konfigurowania faksu w drukarce.
Uwaga: jeśli drukarka nie jest prawidłowo
skonfigurowana na potrzeby faksowania, mogą
wystąpić problemy z wysyłaniem faksów, ich
odbieraniem lub obiema tymi operacjami.
Krok 1. Sprawdź ustawienia faksu
Sprawdź stan drukarki i upewnij się, że jest
ona odpowiednio skonfigurowana na potrzeby
faksowania. Aby uzyskać więcej informacji,
zobacz „Konfigurowanie i korzystanie z faksu" na
stronie 9.
Wskazówka: jeśli odbierzesz błąd komunikacji
faksu zawierający kod błędu, możesz znaleźć
wyjaśnienie kody na stronie pomocy technicznej
HP (www.hp.com/go/customercare). Jeśli
zostanie wyświetlony odpowiedni monit, wybierz
kraj/region, a następnie w polu wyszukiwania
wpisz „fax error codes" (kody błędów
faksowania).
Krok 2. Sprawdź listę prawdopodobnych problemów
Jeśli tekst faksowania został przeprowadzony, ale
nadal masz problemy z konfiguracją, sprawdź
poniższą listę prawdopodobnych problemów
i rozwiązań:
sprawdź czy dysk nie jest uszkodzony.
Oprogramowanie HP można również pobrać
z witryny internetowej HP (www.hp.com/go/
customercare).
•
Jeśli używasz komputera z systemem Windows
i połączenia przy użyciu kabla USB, upewnij się,
że sterowniki USB nie zostały wyłączone
w Menedżerze urządzeń systemu Windows.
Jeśli masz problemy z faksowaniem, możesz
wydrukować raport z testu faksu i sprawdzić stan
drukarki. Test się nie powiedzie, jeśli drukarka nie
jest prawidłowo skonfigurowane do faksowania.
Przeprowadź ten test po zakończeniu konfiguracji
drukarki do faksowania. Aby uzyskać więcej
informacji, zob. „Krok 2. Testowanie ustawień faksu"
na stronie 12.
Jeśli nie możesz rozwiązać problemów na podstawie
sugestii, jakie zawiera test faksowania, przejdź do
Kroku 2.
21 21