Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard - HP Business Inkjet 1000 Serie Guia Del Usuario

Declaración de garantía limitada de
Hewlett-Packard
Producto HP
Software
Accesorios
Cartuchos de tinta
Cabezales de impresión
Hardware periférico de impresora (Consulte los siguientes
detalles)
*Para obtener información más detallada acerca de la impresora, consulte
http://www.hp.com/support/inkjet_warranty.
lcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard garantiza al usuario final que los productos de HP especificados anteriormente no
tendrán defectos ni en el material ni en la fabricación durante el período especificado, el cual
comienza en la fecha de la compra del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de Hewlett-Packard se aplica sólo si se ha
producido un fallo al ejecutar las instrucciones de programación. HP no garantiza que el
funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga errores.
3. La garantía limitada de Hewlett-Packard cubre únicamente aquellos defectos que surjan como
resultado del uso normal del producto y no cubre ningún otro problema, incluidos aquellos derivados
de:
a. Mantenimiento o cambios inadecuados;
b. Software, soporte de impresión, piezas o consumibles no proporcionados o admitidos por HP;
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;
d. Modificación no autorizada o mal uso.
4. Para los productos de impresora de HP, el uso de un cartucho de tinta que no sea de HP o de un
cartucho de tinta rellenado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de
asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al
uso de un cartucho recargado o que no sea de HP, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de
servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, Hewlett-Packard recibe un aviso de que el software,
los soportes de impresión o los cartuchos de tinta presentan un defecto cubierto por la garantía,
Hewlett-Packard sustituirá el producto defectuoso, a su elección.
6. Si Hewlett-Packard no puede, según corresponda, reparar o sustituir algún producto defectuoso
incluido en la garantía de Hewlett-Packard, podrá, dentro de un tiempo razonable a partir del aviso
del defecto, rembolsar el precio de compra del producto.
7. HP no tendrá obligación de reparar, sustituir o rembolsar el precio de compra hasta que el cliente
devuelva el producto defectuoso a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean
iguales o mayores que las del producto sustituido.
Duración de la garantía limitada
1 año
1 año
6 meses*
1 año*
1 año
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