Asistencia Técnica Y Garantía; Toolbox; Hp Instant Support; Web - HP Business Inkjet 1000 Serie Guia Del Usuario

B Asistencia técnica y garantía
La información en esta sección sugiere soluciones a problemas comunes. Si la impresora no está
funcionando correctamente y dichas sugerencias no resolvieron el problema, intente utilizar uno de los
siguientes servicios de asistencia técnica para obtener ayuda.

Toolbox

La Caja de herramientas está disponible sólo para los usuarios de Windows. Debe tener instalado el
controlador de la impresora a través de AUTORUN.EXE. Una vez instalada la impresora, puede abrir
Toolbox haciendo clic en Inicio, luego en Programas, luego en HP Business Inkjet Serie 1000 y luego en
HP Business Inkjet Serie 1000 Toolbox.
La ficha Solución de problemas en Toolbox proporciona soluciones fáciles paso a paso para problemas
comunes de impresión. Debe ser capaz de resolver la mayoría de los problemas de impresión siguiendo
las soluciones entregadas.

HP Instant Support

HP Instant Support, que sólo está disponible para los usuarios de Windows, es una herramienta basada
en la Web que entrega servicios específicos del producto, sugerencias para solucionar problemas e
información acerca del uso de tinta y de sustratos de la impresora. Para abrir HP Instant Support, haga
clic en HP Instant Support en la ficha Información de Toolbox.
NOTA: Las páginas Web de HP Instant Support se crean en forma dinámica. No agregue este sitio a los
favoritos; ábralo siempre desde Toolbox.

Web

Visite el sitio Web de HP Business Inkjet en hp.com para obtener la más reciente información de soporte,
sistema operativo, productos y software de la impresora.
http://www.hp.com/support/businessinkjet1000
Toolbox 69