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Qué hacer cuando algo falla
¿Por qué la impresora no imprime nada?
¿Cuál es el problema?
No salió ninguna
página de la impresora.
Causa posible
Quizás la alimentación
eléctrica esté desconectada o
un cable esté mal conectado.
Quizás no haya papel en la
bandeja de ENTRADA.
Quizás la cubierta superior de
la impresora esté abierta.
Quizás haya un problema con
uno de los cartuchos de
impresión.
Quizás la impresora esté
funcionando lentamente.
La impresora está esperando
que se presione el botón
Reanudar
.
Quizás haya papel atascado en
la impresora.
Para resolver el problema...
1
Asegúrese de que la alimentación
eléctrica esté encendida.
2
Asegúrese de que todos los cables estén
firmemente conectados.
Verifique nuevamente que haya papel
insertado correctamente en la bandeja de
ENTRADA.
Ciérrela.
Si la luz Reanudar
está intermitente, levante
la cubierta de la impresora y verifique que los
cartuchos de impresión estén instalados
correctamente. Vea página 1.
Si la luz de Encendido
impresora está imprimiendo algo. Tenga
paciencia.
Si la luz Reanudar
está intermitente,
presione el botón Reanudar
1
Apague la impresora, abra la cubierta
superior y retire la bandeja de SALIDA.
2
Quite el papel de la bandeja de ENTRADA
o de SALIDA. Retire todos los pedazos de
papel roto de la impresora.
3
Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de ENTRADA.
4
Vuelva a colocar la bandeja de SALIDA y
cierre la cubierta superior. Encienda la
impresora.
5
Presione el botón Reanudar
parte frontal de la impresora.
6
Si estaba imprimiendo etiquetas, verifique
si una etiqueta se ha desprendido de la
hoja al pasar por la impresora.
7
Si eliminó el atasco de papel, vuelva a
imprimir su documento.
está intermitente, la
.
en la
35
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