17. TRISOLUZIONE DEI PROBLEMI
In caso il dispositivo TENS non funzioni correttamente, si prega di verificare le
seguenti condizioni:
Problema
Causa del problema
Il display non
Batterie esaurite.
funziona
Le batterie non sono state
inserite correttamente.
Le molle contenute nel vano
batteria sono danneggiate
Display batteria
Batterie scariche.
scarica
Nessuna
L'intensità non è abbastanza
sensazione
forte.
Output che non
Sta operando a circuito aperto
si sposta dallo
Il cavetto potrebbe non essere
zero
correttamente collegato al corpo
o danneggiato.
(I cavetti possono danneggarsi o rompersi in corrispondenza
dell'attaccatura con l'unità. Di conseguenza o non vi è emissione di
energia o ciò avviene a intermittenza).
Sensazione
Se si prova a scollegare il
ridotta
dispositivo e a riconnetterlo dopo
pochi minuti, il segnale sarà
percepito più forte.
Qualora i controlli descritti sopra non siano stati sufficienti a risolvere il problema contattate
TensCare, oppure il fornitore o distributore locale (troverete l'indirizzo sull'ultima pagina).
Contattate il servizio clienti TensCare al +44 (0) 1372 723 434. Il nostro staff è preparatissimo
nel risolvere la maggior parte dei problemi senza dover necessariamente inviare il prodotto.
Soluzione
Sostituire le batterie.
Rimuovere la copertura in plastica.
Verificare la polarità +/-.
Contattare il rivenditore.
Sostituire le batterie.
Aumentare l'intensità.
La maggior parte dei nostri utenti
utilizza livelli d'intensità inferiori a
20.
Assicurarsi che il dispositivo sia
ben collegato al corpo.
Provare con il secondo cavetto.
Acquistare un cavetto sostitutivo,
se necessario.
Ricordarsi di azzerare l'intensità
ogni qual volta si rimuove il cavetto
e gli elettrodi.
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