Propiedad Intelectual; Anexo; Términos Y Condiciones De La Garantía - Crosscall CORE-X4 Manual Del Usuario

PROPIEDAD INTELECTUAL

Este equipo está reservado a un uso privado. Copiar discos compactos o descargar música,
vídeos o fotos para venderlos o para cualquier otro propósito comercial puede constituir
una infracción de la ley en materia de Propiedad intelectual. Puede ser necesario disponer
de una autorización para copiar o grabar todo o parte de un documento, una obra y/o
una presentación que estén regulados por la ley de Propiedad intelectual. Infórmese
sobre todas las leyes aplicables relativas a la grabación y el uso de dicho contenido en su
país y jurisdicción.

ANEXO

Información importante
Para ofrecerle una experiencia óptima, el móvil se conecta con regularidad a servidores
web y de correo electrónico. Esto genera, de forma automática e inevitable, intercambios
de datos susceptibles de facturarse de manera adicional a su tarifa habitual o descontarse
de su tarjeta de prepago
Para evitar cualquier problema de facturación relacionado con servicios que necesitan
internet, le recomendamos encarecidamente que opte por una oferta adaptada que
comprenda un acceso ilimitado a la web y al correo electrónico. Asimismo, evite modificar
los parámetros preestablecidos. Si lo desea, conéctese a la red wifi para obtener mayor
rapidez y eficacia. En particular, le recomendamos que use la red wifi cuando difunda
contenido o descargue juegos, vídeos o películas voluminosas
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
El teléfono, con la batería y los accesorios incluidos en la caja, están garantizados contra
cualquier defecto o mal funcionamiento que pueda surgir debido a su diseño o fabricación
o defecto del material, en condiciones normales de uso, durante el periodo de validez de
la garantía de treinta y seis (36) meses, a partir de la fecha de compra del teléfono, tal y
como figura en la factura original. La garantía vence de manera automática al cabo de
treinta y seis (36) meses. Las piezas de repuesto necesarias para el CORE-X4 estarán
disponibles para un periodo de 3 años desde la fecha de compra.
La presente garantía no cubre:
• Las averías o los fallos detectados una vez finalizado el periodo de validez de la presente
garantía,
• Los daños que se deban a un accidente, malas condiciones meteorológicas, rayos,
incendios, productos químicos, sobretensión, un uso incorrecto o un mal mantenimiento
del terminal o el accesorio (rotura de la pantalla, suciedad, alteración de componentes
internos del terminal provocados por una exposición anormal o prolongada a un
líquido), así como el incumplimiento de las instrucciones que figuran en este manual de
instrucciones,
• Los daños que se deban al desgaste de cualquier tipo, cuyo origen sea posterior a la venta
(en especial, rayaduras, arañazos, rasguños y, en general, todos los daños provocados
en las partes externas del dispositivo y que no alteren su correcto funcionamiento);
• El móvil al cual el Cliente o un tercero haya cambiado el software incorporado
originalmente por el fabricante,
• Cualquier modificación o reparación realizada por personas no autorizadas por
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CROSSCALL o sus filiales o su distribuidor;
• La oxidación que resulte de una inserción incorrecta por parte del cliente de las tapas
del puerto USB o audio, indispensables para garantizar la estanqueidad del producto.
Antes de contactar con el Servicio posventa, le recomendamos que siga las instrucciones
a continuación:
• Recargar completamente la batería,
• Actualizar el software o restablecer la configuración de fábrica para formatear el teléfono
(para restablecer la configuración por defecto, pulse y mantenga pulsados los botones
Encendido/Apagado y Subir volumen).
ADVERTENCIA: TODOS los datos del usuario del teléfono (contactos, fotos, mensajes,
archivos y aplicaciones descargadas) se perderán de forma permanente. Por ello, se
recomienda encarecidamente realizar una copia de seguridad completa de los datos del
teléfono antes de formatearlo.
En caso de constatar una falta de conformidad del teléfono que impida un uso normal del
mismo, este debe ser enviado a nuestro Servicio posventa. El teléfono no será reparado
ni sustituido si las marcas o números de serie (IMEI) se han retirado o modificado o si no
presenta la factura de compra o esta es ilegible.
Si la falta de conformidad se confirma, se sustituirá o reparará todo o parte del teléfono.
La presente garantía cubre las piezas así como los costes de mano de obra.
Antes de enviar el teléfono a nuestro Servicio posventa, le recomendamos que:
• Anote y conserve el IMEI en un lugar seguro (*),
• Retire la tarjeta SD y la tarjeta SIM ,
• Guarde todos sus datos personales. Nuestro centro de reparaciones puede verse
obligado a formatear su teléfono.
(*) El código IMEI es el número de serie que permite identificar el dispositivo y el
seguimiento del SPV. Existen distintas maneras de encontrar el código IMEI:
• Teclear *#06# en el teclado del teléfono móvil,
• Consultar la caja de embalaje del teléfono,
• En la parte trasera del teléfono y según el modelo, el IMEI puede indicarse en la etiqueta
o el interior del teléfono bajo la batería (si es extraíble).
• Escanear el Código QR situado bajo la tapa del conector jack.
Documentos e información que debe incluirse con el teléfono al enviarlo a nuestro Servicio
posventa:
• La copia de la factura, que indica la fecha de compra, el tipo de Producto y le nombre
del Distribuidor,
• El número IMEI del teléfono,
• Descripción de la avería del teléfono,
Le invitamos a leer los términos y condiciones generales de servicio disponibles en la
página web de Crosscall en la dirección siguiente: www.crosscall.com
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