Resolución De Problemas De Audio - smart Board 7000 Serie Guía De Usuario

Capítulo 3
Solucionar problemas
Problema
Los colores no se ven
correctamente.
La imagen aparece cortada o
desplazada a la derecha o la
izquierda.
La imagen no llena toda la pantalla.
Aparece una imagen persistente en
la pantalla.
Tiene otros problemas de calidad de
imagen o las soluciones anteriores
no resuelven el problema.
Resolución de problemas de audio
Problema
Está sufriendo los siguientes
problemas de audio o similares:
Los altavoces no emiten
l
ningún sonido.
Los altavoces emiten sonido,
l
pero el volumen es bajo.
El sonido se oye distorsionado
l
o atenuado.
smarttech.com/es/kb/171163
Soluciones
Recuerde que si hay dos o más pantallas montadas unas junto a las otras, podría
l
haber pequeñas diferencias en los colores que se ven en las pantallas. Este
problema no es exclusivo de los productos de SMART.
Si usa una entrada de vídeo VGA, cambie el cable o conecte otra fuente para ver si
l
el problema procede del cable o de la fuente de entrada.
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en especial
l
el zoom, el recorte y el "underscan".
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Si el escritorio del ordenador está completamente negro, cámbielo a gris oscuro u
l
otro color.
Si el fondo del ordenador está extendido en varias pantallas, duplique el escritorio
l
en todas las pantallas o establezca la pantalla como la única pantalla.
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en especial
el "overscan".
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Consulte Persistencia de imágenes o aparición de quemaduras en pantallas
Consultar Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información
adicional sobre solución de problemas. en la página 37.
Soluciones
Si usa un sistema de audio externo, asegúrese de que esté encendido.
l
Asegúrese de que los cables que conectan la pantalla al ordenador estén sujetos
l
con firmeza.
NOTAS
El conector de entrada estéreo de 3,5 mm de la pantalla funciona con la
o
entrada VGA.
Al conectar un cable de audio al conector de salida estéreo de 3,5 mm de la
o
pantalla, se deshabilitan los altavoces internos.
Si está usando el conector S/PDIF para conectar a una barra de sonido o a
o
un receptor para altavoces, consulte la Guía de instalación y
mantenimiento de las pantallas interactivas SMART Board series 7000 y
7000 Pro (smarttech.com/kb/171164).
Ajuste el volumen de la pantalla y del ordenador conectado, y asegúrese de que
l
ninguno de los dos esté en silencio.
Ajuste la configuración de sonido de la pantalla.
l
Si utiliza los altavoces integrados, ajuste el volumen del ordenador y de cualquier
l
aplicación que se esté ejecutando al 80 % y luego ajuste el volumen de la pantalla.
O bien
Si utiliza un sistema de audio externo, ajuste el volumen del ordenador o de
cualquier aplicación que se esté ejecutando en la pantalla al 80 % y luego ajuste el
volumen de los altavoces.
LCD.
35