Almacenamiento Y Servicio; Almacenamiento - Tripp-Lite SUDC208V42P Serie Manual Del Propietário

7. Almacenamiento y Servicio

Almacenamiento

El centro de distribución debe almacenarse en un ambiente limpio y seguro con una temperatura inferior a 40° C (104° F) y
una humedad relativa inferior al 95 % (sin condensación). De ser posible, almacene el centro de distribucien su contenedor
de transporte original.
Servicio
Su producto Tripp Lite está cubierto por la garantía descrita en este manual. También están disponibles una gran variedad
de Programas de Garantía Extendida y Servicio In Situ por parte de Tripp Lite. Para más información sobre el servicio, visite
tripplite.com/support. Antes de devolver su producto para servicio, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación en este manual para asegurar que el problema de servicio no se
origina por una mala lectura de las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se ponga en contacto ni devuelva el producto al distribuidor. En vez de ello, visite
tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere de servicio, visite tripplite.com/support y haga clic en el enlace Devolución de productos. Desde
aquí usted puede solicitar un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) que se requiere para el servicio.
Este sencillo formulario en línea le solicitará los números de modelo y de serie de la unidad, junto con otra información
general del comprador. El número de RMA junto con las instrucciones de embarque le serán enviadas por correo
electrónico. Cualquier daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) al producto incurrido durante el embarque a
Tripp Lite o un Centro de Servicio Autorizado de Tripp Lite no está cubierto bajo la garantía. Los productos enviados a
Tripp Lite o un Centro de Servicio Autorizado de Tripp Lite deben tener cargos de transporte prepagados. Marque el
número de RMA en el exterior del empaque. Si el producto está dentro del período de garantía, adjunte una copia de
su recibo de venta. Devuelva el producto para servicio a través de un transportista asegurado a la dirección que se le
proporcionó cuando solicitó la RMA.
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