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6.
Instale cada cartucho de tinta en su ranura. Presiónelo hacia abajo hasta que la
pestaña quede fijada en su sitio.
Haga coincidir el color y el icono de cada etiqueta de cartucho de tinta con el color
y el icono de la ranura del cartucho de tinta correspondiente.
7.
Cierre la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si se ha resuelto el
error.
8.
Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a
encenderlo.
Causa: Es posible que se hubiera acumulado tinta en la ventanilla del cartucho de
tinta y que se tuviera que limpiar
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
obtener asistencia.
Visite: www.hp.com/support.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa: El sensor era defectuoso.
Errores
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Solución de problemas
