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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas siguientes.
Si las soluciones siguientes no resuelven el problema o si el síntoma no se menciona en las tablas siguientes,
consulte al establecimiento donde compró la cámara.
Síntoma
No se conecta la
alimentación.
No puede accederse desde
el explorador.
Causa posible / Solución posible
• ¿Está conectado el adaptador de CA al conector de
entrada de alimentación de CC de la parte posterior
de la cámara?
* Confirme que el adaptador de CA esté
correctamente enchufado.
• ¿Está bien enchufado el adaptador de CA a la toma
de corriente?
• ¿Está el cable de categoría 5 conectado al conector
de Ethernet del interior de la cubierta del cable de la
cámara?
• ¿Está encendido el LED de enlace que hay al lado
del conector de Ethernet?
Si el LED de enlace no está encendido, es posible
que la conexión con la LAN o la red no se haya
hecho correctamente. Confirme que la conexión del
cable sea correcta y segura.
• ¿Se ha ajustado la dirección IP válida para la
cámara?
• ¿Se conecta a una dirección IP errónea?
Confirme la conexión de la forma siguiente:
Abra el símbolo del comando en su PC e introduzca:
>ping (introduzca aquí la dirección IP de la NM100).
Si la NM100 responde, significa que la cámara
funciona con normalidad. De lo contrario,
desconecte una vez la alimentación de la NM100, y
realice lo siguiente:
(1) Cambie la dirección IP empleando el software
"Panasonic IP Setup".
(2) Inicialice la cámara presionando el interruptor de
reposición de ajuste de la parte posterior de la
cámara. La dirección IP retornará al ajuste
predeterminado de 192.168.0.10.
Página de referencia
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