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Centro de atención al cliente
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue
resolver el problema con la documentación acerca de solución de
problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de
Atención al Cliente para obtener asistencia. En su Documento de
Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto de la
Atención al cliente de EPSON. Podrán ayudarle con mayor
rapidez si les proporciona los siguientes datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte
posterior del producto.)
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en
un botón similar del software del producto.)
❏ Marca y modelo del ordenador.
❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar
con el producto.
Sitio Web de Soporte técnico
Vaya a http://www.epson.com y seleccione su país. Accederá al
sitio Web de EPSON de su lugar de residencia, de donde podrá
descargar los últimos controladores, manuales, las preguntas más
frecuentes (FAQ), etc.
El sitio Web de Soporte técnico de Epson ofrece ayuda para los
problemas que no se puedan resolver mediante la información
sobre solución de problemas incluida en la documentación de su
impresora.
Problemas y soluciones
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