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Capítulo 16
6
Cuando se le solicite, pulse
Impresión de un
país/región:
1
Pulse Configurar.
2
Pulse
Esta acción selecciona
opción
Un mensaje en la pantalla de gráficos en color me indica que alinee los
cartuchos de impresión
Solución
El HP all-in-one le indica que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez
que instale un cartucho nuevo. Para obtener más información, consulte
Alineación de los cartuchos de
Nota
Un mensaje en la pantalla de gráficos en color me indica que no se ha
producido la alineación de los cartuchos de impresión
Causa
El papel cargado en la bandeja de entrada es de tipo incorrecto.
Solución
Si el papel cargado en la bandeja de entrada para alinear los cartuchos de
impresión es de color, la alineación falla. Cargue papel blanco nuevo de tamaño
carta o A4 en la bandeja de entrada y vuelva a intentar la alineación. Si persiste
el error, es posible que el sensor o el cartucho de impresión sea defectuoso.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Visite
support. Si se le solicita, seleccione su país o región y, a continuación, haga clic
en Contactar HP para obtener información acerca del modo de llamar al Servicio
de asistencia técnica.
Causa
La cinta protectora cubre los cartuchos de impresión.
Solución
Compruebe los cartuchos de impresión. Si la cinta aún cubre los inyectores de
tinta, tire de la pestaña rosa con cuidado para retirarla. No toque los inyectores
de tinta ni los contactos de color cobre.
190
Informe de autocomprobación
1
y, a continuación, 4.
Imprimir informe
Informe de
autocomprobación.
Si extrae y vuelve a instalar el mismo cartucho de impresión, el HP all-in-
one no le pedirá que alinee los cartuchos. El HP all-in-one recuerda los
valores de alineación del cartucho de impresión, por lo que no tienen que
volver a alinearlos.
1
para Sí o
2
para No.
para confirmar el idioma y el
y, a continuación, selecciona la
impresión.
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
www.hp.com/
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Solución de problemas
