Acceso Al Número De Serie Y Al Id De Servicio; Llamadas En Norteamérica Durante El Periodo De Garantía; Llamadas En El Resto Del Mundo - HP Officejet 7300 Serie Guia Del Usuario

e Tenga listos el número de serie y el ID de servicio. Para obtener información sobre
cómo acceder al número de serie y al ID de servicio, consulte
serie y al ID de
5 Llame a la asistencia técnica de HP. Y esté cerca del HP all-in-one cuando llame.
Acceso al número de serie y al ID de servicio
Puede acceder a información importante mediante el
Nota Si no se enciende el HP all-in-one, puede consultar el número de serie en la etiqueta de
la esquina izquierda superior trasera del dispositivo. El número de serie es el código de
10 caracteres de la esquina superior izquierda de la pegatina.
1 Pulse y mantenga pulsado OK. Mientras está pulsado OK, pulse 4. Aparece el
Información.
2
Pulse
servicio.
Anote el ID de servicio completo.
3
Pulse Cancelar
4 Pulse OK. Aparece el número de serie.
Anote el número de serie completo.
5 Pulse Cancelar
Llamadas en Norteamérica durante el periodo de garantía
Llame a 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). La asistencia por teléfono en EE.UU. está
disponible en inglés y español, 24 horas al día 7 días a la semana (los días y las horas de
asistencia pueden cambiar sin previo aviso). Durante el período de garantía, este servicio es
gratuito. Fuera del período de garantía se puede aplicar una tarifa.

Llamadas en el resto del mundo

Los números que aparecen a continuación son correctos en el momento de publicación de esta
guía. Si desea obtener una lista internacional actualizada de los números del servicio de
asistencia técnica de HP, visite
Puede llamar a centro de asistencia técnica de HP en los siguientes países o regiones. Si su
país o región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina de ventas
y asistencia técnica de HP más cercanos, para averiguar cómo obtener servicio técnico.
El servicio técnico es gratuito durante el período de garantía; sin embargo, se aplican las tarifas
telefónicas normales por llamadas de larga distancia. En algunos casos también se puede
aplicar una tarifa fija por incidente.
Para obtener asistencia técnica en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la
asistencia por teléfono en su país o región consultando www.hp.com/support.
Asimismo, puede preguntar a su distribuidor o llamar al número de teléfono de HP que aparece
en esta guía.
Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por
teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener información
reciente sobre las características y modalidades de este servicio.
País o región
África occidental
Alemania (0,12 euro/
min.)
Guía del usuario
servicio.
hasta que aparezca Nº modelo
y, a continuación,
para salir del menú
www.hp.com/support
Asistencia técnica
de HP
+351 213 17 63 80
+49 (0) 180 5652 180
menú Información
y, a continuación, pulse OK. Aparece el ID de
hasta que aparezca Nº serie.
Información.
y seleccione el país/región o el idioma.
País o región
Israel
Italia
Acceso al número de
de HP all-in-one.
menú
Asistencia técnica
de HP
+972 (0) 9 830 4848
+39 848 800 871
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