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Para empezar
Para ejecutar un reinicio completo
• Un reinicio total a los valores predeterminados sólo se debe realizar después de que se llevaron a cabo
todas las opciones para solucionar problemas.
Luego de un reinicio total, el dispositivo se restaura a los valores predeterminados (de la manera en
que se encontraba cuando lo compró y lo encendió por primera vez). Todos los programas que usted
instaló, los datos que introdujo y las configuraciones que personalizó en el dispositivo se perderán.
1. Encienda el dispositivo.
2. Toque Inicio > Configuración > ficha Sistema > Limpiar almacenamiento.
3. Introduzca 1234 como contraseña dos veces.
4. Presione Introducir.
5. Seleccione la(s) opciones que desea reiniciar.
Para confirmar el reinicio total seleccione Limpiar. Sin embargo, cuando olvide su contraseña, la única
manera para un reinicio total del teléfono es mediante la sequencia de presiones de teclas.
1. Apague su teléfono.
2. Presione y mantenga presionadas las siguientes teclas en el orden siguiente.
+
+
Mantenga presionadas estas teclas hasta que su pantalla LCD se encienda. La pantalla de calibración
aparecerá si tiene éxito el reinicio total.
Calibración del dispositivo
Para calibrar la pantalla del dispositivo, debe tocar el centro de una cruz a medida que se mueve por la
pantalla. Este proceso garantiza que al tocar la pantalla, se activa el elemento que tocó.
Si el dispositivo no responde con precisión a los toques en la pantalla, siga estos pasos para recalibrarlo:
1. Toque Inicio > Configuración > ficha Sistema > Pantalla.
2. En la ficha General, toque Alinear pantalla y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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