HP Color LaserJet CM1015 MFP Guia Del Usuario página 198

Mensaje del panel de control
<color> no autorizado
<color> no de HP, instalado
50.x Error del fusor
57 Error vent.
Apague y encienda
184 Capítulo 14 Solución de problemas
Descripción
Se ha instalado un nuevo suministro que no
es de HP. Uno de estos mensajes se muestra
hasta que se instala un suministro de HP o
hasta que presiona Aceptar.
● Cartucho negro no autorizado
●
Cartucho magenta no autorizado
● Cartucho cian no autorizado
●
Cartucho amarillo no autorizado
Hay instalado un cartucho de <color> que no
es de HP. Aparece uno de los siguientes
mensajes:
● El color negro instalado no es de HP.
Para aceptar, presione Aceptar.
●
El color magenta instalado no es de HP.
Para aceptar, presione Aceptar.
● El color cian instalado no es de HP. Para
aceptar, presione Aceptar.
●
El color amarillo instalado no es de HP.
Para aceptar, presione Aceptar.
Se ha producido un error interno de hardware
en el dispositivo.
Err. fusor 50.1: temperatura baja
Err. fusor 50.3: fusor lento
Err. fusor 50.2: temperatura alta
Ha surgido un problema con el ventilador
interno del dispositivo.
Acción recomendada
Si piensa que ha comprado un suministro de
HP, visite el sitio web de fraudes de HP en
http://www.hp.com/go/anticounterfeit.
Cualquier reparación o servicio debidos a la
utilización de suministros que no sean de HP
no estarán cubiertos por la garantía de HP.
Para continuar el proceso de impresión,
presione Aceptar.
Si piensa que ha comprado un suministro de
HP, visite el sitio web de fraudes de HP en
http://www.hp.com/go/anticounterfeit
Cualquier necesidad de reparación o de
servicio técnico derivada de la utilización de
un suministro que no pertenece a HP no
estará cubierta por la garantía.
Nota Cualquier reparación o
servicio debidos a la utilización de
un suministro que no sea de HP o de
un suministro no autorizado, no
estarán cubiertos por la garantía de
impresora.
Compruebe que todos los cartuchos estén
instalados en la ranura correcta.
Para utilizar este cartucho, pase por alto los
mensajes presionando Aceptar.
Sustituya el suministro
Apague el interruptor de la alimentación y, si
está utilizando un protector contra
sobretensión, quítelo. Conecte el dispositivo
directamente a la toma de la pared. Utilice el
interruptor de encendido para encender el
dispositivo.
Apague el dispositivo, espere al menos 25
minutos y, a continuación, enciéndalo.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el Centro de atención al cliente de HP.
Consulte Centro de atención al cliente de
HP o el folleto de asistencia técnica
suministrado en la caja del MFP.
Apague el interruptor de la alimentación,
espere 30 segundos y, a continuación,
enciéndalo y espere a que el dispositivo se
inicie.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el Centro de atención al cliente de HP.
Consulte Centro de atención al cliente de
HP o el folleto de asistencia técnica
suministrado en la caja del MFP.
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