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Para desinstalar estos programas, utilice la función Agregar o quitar programas de Windows. Al decidir
desinstalar el software, es posible que se hagan advertencias de que quizás algunas funciones
asociadas con el software dejen de funcionar correctamente si continúa con el proceso.
Desinstalación del una instalación Recomendada o Personalizada
Pueden utilizarse los siguientes métodos para desinstalar una instalación Recomendada o
Personalizada:
●
Componente Desinstalación del software de HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
(recomendado)
●
Componente Agregar o quitar programas de Windows.
Nota
controladores específicos para impresión o escaneado del MFP. No es probable que los
programas de software compartidos, como HP PhotoSmart Premier, HP Solution Center y
HP Document Viewer, sean la causa de problemas específicos del producto. No debería hacer
falta desinstalar estos programas, en especial si los utiliza otro producto de HP.
Eliminación de controladores de impresora de la carpeta de impresoras.
Windows 2000 o Windows XP
1.
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.
Nota
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono de HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP y, a
continuación, seleccione Eliminar. Esto sólo elimina el icono del producto, pero no elimina los
archivos asociados.
3.
Para eliminar los archivos asociados, haga clic en Archivo dentro de la carpeta Impresoras y
haga clic en Propiedades del servidor.
4.
Haga clic en la ficha Controlador, en el MFP y luego en Eliminar. Cuando se le solicite su
confirmación, haga clic en Sí.
5.
Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del servidor y cierre la
carpeta Impresoras.
ESWW
Al desinstalar el software para solucionar problemas, pruebe desinstalar sólo los
En Windows XP, haga clic en Inicio y luego en Impresoras.
Desinstalación del software de impresión
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Solución de problemas
