Cómo Eliminar Atascos De Papel; Solución De Problemas De Los Cartuchos De Impresión; Proceso De Asistencia - HP Photosmart C4600 Serie Guía Básica

Capítulo 2
Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Solución: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Causa: Puede que al producto se le haya acabado el papel.
Cómo eliminar atascos de papel
En caso de atasco de papel, compruebe la puerta posterior. Puede que tenga que resolver el atasco
de papel de la puerta trasera.
Para eliminar un atasco de papel de la puerta posterior
1. Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para abrirla. Tire de la puerta
para retirarla.
2. Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.
Precaución
ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del producto. Si no se retiran
todos los trozos de papel, es probable que se produzcan más atascos.
3. Vuelva a colocar la puerta. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio.
4. Pulse el botón al lado de Aceptar para continuar con el trabajo actual.
Solución de problemas de los cartuchos de impresión
Si se producen problemas con la impresión,es posible que tenga problemas con alguno de los
cartuchos de impresión. Para obtener más informaciones, consulte
impresión" en la página 10

Proceso de asistencia

Si tiene un problema, siga estos pasos:
1. Consulte la documentación suministrada con el producto.
2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP www.hp.com/support. La asistencia en línea de
HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener
información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes
características:
• Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea
• Actualizaciones y controladores de software para el producto
18 HP Photosmart C4600 All-in-One series
Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los rodillos y las
en esta guía.
"Sustitución de los cartuchos de