Tras Configurar El Producto, No Imprime; Solución 2: Establezca El Producto Como Predeterminado; Solución 3: Compruebe La Comunicación Entre El Producto Y El Equipo - HP Photosmart C4600 Serie Guía Básica

7. Pulse los botones junto a los iconos de flecha superior o inferior de la pantalla para
seleccionar el país y la región. Cuando quede resaltado el país o la región que quiere usar,
pulse el botón junto a Aceptar.
8. Cuando el sistema se lo pida, pulse el botón que se encuentra junto a Sí para confirmar.
Causa: Es posible que haya seleccionado el idioma incorrecto al configurar el producto.
He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar el producto con el
equipo
Solución: Primero debe instalar el software que se incluye con el producto antes de conectar
el cable USB. Durante la instalación, no conecte el cable USB hasta que se le solicite en las
instrucciones en pantalla.
Después de instalar el software, conecte un extremo del cable USB en la parte posterior del
equipo y el otro en la parte posterior del producto. Puede conectarlo a cualquier puerto USB de
la parte posterior del equipo.
Para obtener más información acerca de la instalación del software y la conexión del cable USB,
consulte la guía de instalación que se incluye con el producto.
Causa: Se ha conectado el cable USB antes de instalar el software, Si conecta el cable USB
antes de que se le indique, se pueden producir errores.

Tras configurar el producto, no imprime

Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución
más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con
las demás hasta que resuelva el problema.
Solución 1: Pulse el botón On para encender el producto
Solución: Observe la pantalla del producto. Si está en blanco y la luz situada junto al botón
On no está encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación
está firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse el botón
On para encender el producto.
Causa: Puede que el producto no se haya encendido.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Establezca el producto como predeterminado
Solución: Utilice las herramientas del sistema del ordenador para asignar el producto como
impresora predeterminada.
Causa: Ha enviado el trabajo de impresión a la impresora predeterminada, pero este producto
no es la impresora predeterminada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Compruebe la comunicación entre el producto y el equipo
Solución: Compruebe la comunicación entre el producto y el equipo.
Causa: No hay comunicación entre el producto y el equipo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Compruebe que los cartuchos de impresión estén instalados
correctamente y que tengan tinta
Solución: Compruebe si los cartuchos de impresión están instalados correctamente y si
tienen tinta.
Causa: Puede que haya habido un problema con uno o varios de los cartuchos de impresión.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución de problemas de instalación de hardware 17