Restauración De La Configuración Predeterminada; Problemas Con Dispositivos Conectados A Puertos Paralelos O Serie - Dell OptiPlex GX280 Guia Del Usuario

NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe la documentación de la impresora —
configuración y la solución de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
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Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al equipo.
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Compruebe la toma de alimentación eléctrica —
con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Pulse Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. En una impresora paralela, asegúrese de que la configuración Imprimir en los
siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
2. Pulse Propiedades y, a continuación, pulse la ficha Puertos.
Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos: está definida como
LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora —
Restauración de la configuración predeterminada
Para restaurar la configuración del sistema del equipo a sus valores predeterminados —
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft® Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuación, apague el equipo mediante el menú Inicio y vuelva a intentarlo.
3. En Administración del sistema, seleccione la opción Mantenimiento
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte
Compruebe la configuración —
el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el valor de Serial Port # 1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto
serie nº 2]), si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode (Modo del puerto LPT) coincide con la configuración
recomendada.
Ejecute Dell Diagnostics
Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre la
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola
Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones
a medida que realiza estas comprobaciones.
Consulte la documentación del dispositivo para conocer la configuración recomendada. A continuación, abra
y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.
"Problemas con la impresora".