Service Settings (Impostazioni Assistenza); Aggiornamenti Del Firmware - HP LaserJet 300 Manual De Instrucciones

Service settings (Impostazioni assistenza)

In questo menu sono presenti delle opzioni che facilitano la
risoluzione dei problemi nei casi in cui l'azione correttiva intrapresa in
base alla sezione Codici di errore si rivela inutile. Questa sezione è
utile quando si tenta di risolvere un problema con il supporto di un
rappresentante dell'assistenza HP. Nel menu sono presenti 3 opzioni
Traccia T.30, Ripristina impost. telecom predefinite e Perdita segnale
trasmissione) il cui utilizzo viene descritto di seguito.
Traccia T.30: la traccia del protocollo T.30 è un rapporto stampato in
cui viene aggiunto un record per ciascuna comunicazione tra le
periferiche mittente e destinataria per l'ultima trasmissione o
ricezione di fax. Nel rapporto sono riportati molti dettagli tecnici, più
che sufficienti per la maggior parte degli utenti. Tuttavia nel rapporto
sono indicati i codici di errore dettagliati, oltre ad altre informazioni
utili per la risoluzione di un determinato problema correlato all'invio o
alla ricezione di fax. Il contenuto del rapporto potrebbe essere
richiesto da un rappresentante dell'assistenza HP nel tentativo di
determinare la causa di un problema e consente di definire con
maggior precisione l'azione più appropriata da intraprendere (per
informazioni sui codici, vedere "Codici di errore" a pagina 69).
Ripristina impost. telecom predefinite: questa opzione consente di
annullare le modifiche eseguite nell'opzione Perdita segnale
trasmissione (vedere il paragrafo successivo) e deve essere utilizzata
solo sotto la supervisione di un rappresentante dell'assistenza HP.
Perdita segnale trasmissione: l'opzione consente di compensare la
perdita di segnale telefonico. È consigliabile evitare di modificare
queste impostazioni, a meno di richieste specifiche di un
rappresentante dell'assistenza HP, dal momento che il fax potrebbe
divenire inutilizzabile.

Aggiornamenti del firmware

È possibile eseguire degli aggiornamenti del firmware dell'accessorio
fax analogico HP LaserJet MFP 300. Gli aggiornamenti del firmware
del fax vengono eseguiti nell'ambito dell'aggiornamento complessivo
del firmware dell'MFP. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento
del firmware dell'MFP, consultare la documentazione di supporto
dell'MFP.
70 Capitolo 6 -Risoluzione dei problemi
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