Atualizações De Firmware; Assistência Ao Cliente; World Wide Web - HP LaserJet 300 Manual De Instrucciones

Rastreamento T.30: O Rastreamento T.30 é um relatório impresso
que produz um registro de todas as comunicações entre as máquinas
de destino e de origem da última transmissão ou recepção de fax. O
relatório apresenta vários detalhes técnicos que normalmente estão
além do escopo da maioria dos usuários. No entanto, o relatório
contém códigos de erro detalhados e outras informações que podem
ser úteis na solução de um determinado problema relacionado ao
envio ou recepção de um fax. O conteúdo do relatório pode ser
solicitado por um representante de serviços HP ao tentar determinar
a causa de um problema e ajudará a determinar a ação apropriada.
Para obter informações sobre os códigos de erro, consulte "Códigos
de erro" na página 73.
Restaurar configurações de telecom padrão: Essa seleção
redefine qualquer modificação feita na seleção Perda de sinal de
transmissão (veja o próximo parágrafo) e somente deve ser utilizada
sob a orientação de um representante de serviços HP.
Perda de sinal de transmissão: Essa seleção compensa a perda
de sinal da linha telefônica. Não é recomendável modificar essa
configuração, a menos que solicitado por um representante de
serviços HP, já que ele poderá fazer com que o fax fique fora de
operação.
Atualizações de firmware
O firmware do Acessório de fax analógico 300 do HP LaserJet MFP
pode ser atualizado. As atualizações de firmware do fax ocorrerão
como parte de uma atualização global do firmware do MFP. Para
obter informações adicionais sobre atualizações de firmware do MFP,
consulte a documentação de serviço do MFP.
Assistência ao cliente

World Wide Web

As soluções para muitos problemas com o acessório de fax podem
ser encontradas no endereço
(Suporte) e procure por Acessório de fax analógico 300 do
HP LaserJet MFP. Esse site inclui ajuda para solução de problemas,
informações sobre manutenção e utilização, manuais, perguntas
freqüentes, atualizações de software e outros assuntos.
74 Capítulo 6 Solução de problemas
www.hp.com
. Vá para o site Support
PTBR