SOLUCION DE PROBLEMAS
Consulte las siguientes instrucciones para verificar y corregir cualquier falla antes de ponerse en contacto
con el servicio de atención al cliente al 1-800-815-6615
Problema
La balanza no
enciende
Peso dudoso o
la balanza no se
muestra en ceros
En la pantalla
aparece "Over"
(Terminado)
Lista de errores
Error
Definición
Núm.
Error matemático; división entre cero.
Err 1
No es posible calcular el factor de
calibración
El peso utilizado no es suficiente.
Err 2
No es posible calibrar la balanza
Peso inestable.
Err 3
No es posible calibrar la balanza
Err 5
La calibración se desactivó
Err 6
Estado de saturación alta (alto A/D)
Err 7
Estado de saturación baja (bajo A/D)
P/N UM597KL_KG 599KL_KG 752KL_KG REV20191121_Web
Posible causa
1. Baterías descargadas
2. Enchufe eléctrico defectuoso
3. Corriente eléctrica defectuosa
(verifique el indicador LED de
la parte posterior del módulo
de la pantalla para determinar
si el cable del adaptador de
corriente funciona)
1. Un objeto externo interfiere con
la balanza
2. La pantalla no muestra 0.0
antes de realizar el pesaje
3. La balanza no se encuentra
sobre una superficie nivelada
4. La balanza no está calibrada
El peso sobre la balanza excede la
capacidad de 272 kg (600 lb)
Acción correctiva
1. Reemplace las baterías de acuerdo con
las instrucciones de la página 13.
2. Utilice otro enchufe
3. Reemplace el adaptador
1. Retire el objeto que interfiere con
la balanza.
2. Solicite que el paciente descienda
de la balanza, restablezca en
ceros la balanza y comience de
nuevo el procedimiento de pesaje
3. Coloque la balanza en una
superficie nivelada y comience de
nuevo el procedimiento de pesaje
4. Compare el peso con el valor de
peso conocido
Retire el peso excesivo y utilice la balanza
de acuerdo a los límites mencionados
Verificar o reemplazar
Este error aparecerá cuando intente calibrar la balanza sin
utilizar un peso.
Durante el proceso de calibración, agregue más peso en el
modo de carga
Verifique que ningún objeto esté cerca de las partes
mecánicas de las células de carga y que los cables estén
conectados de forma adecuada
En la parte trasera de la pantalla, localice el tornillo plateado
que sobresale y la pestaña plástica. Utilice una llave para
tuercas o unas pinzas para retirar la pestaña e ingresar al
botón de ajuste que se encuentra debajo. Presione y suelte
el botón una sola vez para activar la calibración.
El conector del cable de la célula de carga no se conectó de
forma correcta. Verifique la conexión, cables y conexiones
mecánicas.
Consulte Err 6
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