HP LaserJet 5100 Serie Guia Del Usuario página 105

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Capítulo 4: Resolución de problemas 97
Pasos que seguir para la
resolución de problemas
(Siga los pasos en
el orden en que aparecen.)
1. Imprima unas cuantas páginas
más para ver si el problema se
corrige solo.
2. Limpie el interior de la impresora
(página 74) o haga uso de la hoja
de limpieza de la impresora
(página 76).
3. Cerciórese de que EconoMode
esté desactivado tanto en el
software como en el panel de
control (página B-9).
4. Dé la vuelta a la pila de papel de la
bandeja. Pruebe asimismo a girar
el papel 180°.
5. Verifique el tipo y la calidad del
soporte de impresión (páginas A-2
hasta A-15).
6. Verifique el entorno de la
impresora (página A-19).
7. Cerciórese de que el papel esté
colocado correctamente en las
bandejas y que las guías no estén
demasiado apretadas o sueltas
respecto a la pila de papel.
(Consulte las secciones sobre la
carga del papel, que empiezan en
la página 28.)
8. Dirija el trabajo a otra bandeja de
salida (página 24).
9. Ajuste el valor de densidad de
tóner (página B-9).
10. Cambie la configuración del modo
del fusor a Alto (página B-7) o elija
un tipo de papel rugoso en el
controlador de la impresora
(página 59).
11. Cambie la configuración del modo
del fusor a Bajo (página B-7).
12. Redistribuya el tóner en el
cartucho de impresión
(página 73).
13. Instale un nuevo cartucho de
impresión HP . (Consulte las
instrucciones provistas con el
cartucho de impresión.)