CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. fornisce prodotti rivolgendosi esclusivamente ad una clientela
professionale, esclusi, quindi, i consumatori.
TERMINI DI GARANZIA DEI PRODOTTI
D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. garantisce che il prodotto è esente da difetti di materiale e di
fabbricazione per un periodo di 24 mesi di uso normale dalla data di spedizione. Ovvero un periodo di 6
mesi di uso normale per prodotti sottoposti a riparazione non in garanzia.
Per uso normale si intende un ciclo di funzionamento di 8 ore al giorno per massimo 5000 ore di
funzionamento nei 24 mesi coperti dalla garanzia.
Per garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita presso la propria rete di assistenza delle parti
componenti il prodotto che risultino difettose all'origine per vizi di fabbricazione.
In caso di riparazione, D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. garantisce, esclusivamente al proprio
committente, i pezzi di ricambio identici per 24 mesi dalla data di spedizione; superato tale periodo i pezzi
potrebbero non essere più reperibili sul mercato, pertanto le riparazioni, anche se in garanzia, potranno
richiedere il pagamento di una differenza tra il prodotto acquistato e quello installato durante la riparazione.
Tale prezzo sarà indicato al cliente prima di procedere alla riparazione per sua visione ed accettazione.
D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. farà quanto ragionevolmente in suo potere per rispettare i tempi di
assistenza e risposta standard (20 gg lavorativi), che potranno variare a seconda della lontananza e
dall´accessibilità del luogo ove è ubicato il Prodotto e della disponibilità dei componenti.
D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. non sarà responsabile per perdite dirette o indirette causate dal mancato
rispetto da parte di D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. dei tempi di assistenza e non avrà alcuna
responsabilità o obbligo contrattuale o civile per i difetti dei Prodotti ovvero per la mancata riparazione dei
difetti in un periodo di tempo ragionevole.
In caso di guasto irreparabile il prodotto verrà sostituito. La sostituzione determinerà la prosecuzione della
garanzia originaria sul nuovo prodotto, fino al momento della sua scadenza.
Non sono coperte dalla garanzia tutte le parti che dovessero risultare difettose a causa di negligenza e/o
trascuratezza nell'uso (mancata osservazione delle istruzioni per il funzionamento dell'apparecchio,
mancanza di manutenzione), di errata installazione e/o manutenzione, di manutenzione operata da
personale non autorizzato, di danni da trasporto, ovvero di circostanze che, comunque, non possono farsi
risalire a difetti di fabbricazione dell'apparecchio.
Non sono, altresì, coperte dalla garanzia tutte le componenti del prodotto che siano state modificate o
riparate senza la preventiva autorizzazione scritta della D.V.P. Vacuum Technology s.p.a.
La garanzia è, inoltre, esclusa per difetti derivanti da uso improprio, normale usura, correnti galvaniche ed
elettrostatiche, corrosioni chimiche, manomissione, sostituzione, eliminazione della targhetta di
immatricolazione.
La garanzia non copre, in ogni caso, difetti generati da cause esterne, quali incidenti e caso fortuito.
D.V.P. Vacuum Technology s.p.a. declina ogni responsabilità, nei confronti di chiunque, relativa a
qualsivoglia danno e, comunque, conseguenza, di qualsiasi tipo e/o ragione, che dovesse derivare
dall'impiego del Prodotto, nonché per i vizi che lo stesso dovesse presentare.
A titolo meramente esemplificativo, declina ogni responsabilità:
• per eventuali danni che possono, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose ed animali, in
conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nell'apposito libretto di uso e
manutenzione, specialmente le avvertenze
dell'apparecchio;
• per eventuali danni e/o perdite causati da difetti o deficienze di prodotti riparati dalla D.V.P. Vacuum
Technology s.p.a.;
• per eventuali danni indiretti o consequenziali quali, a mero titolo esemplificativo, perdita di affari, di utili,
stipendi, compensi, etc.;
• perdite che avrebbero potuto essere evitate dal cliente seguendo i consigli ed istruzioni della D.V.P.
Vacuum Technology s.p.a..
La parte committente rinuncia, in ogni caso, alla rivendicazione di qualsivoglia diritto e/o pretesa nonché a
sollevare qualsivoglia eccezione e a promuovere qualsivoglia azione, inerenti l'impiego del Prodotto.
La garanzia non è estesa alle parti di consumo ovvero a difetti derivanti da: cartucce filtranti, palette,
membrane e anelli di tenuta, nonché a prodotti di terzi che vadano a comporre il prodotto finale.
Le spese di trasporto, di rimozione e successiva reinstallazione del prodotto riparato o sostituito si
intendono, comunque, interamente a carico del cliente.
in
tema di
installazione,
uso e manutenzione