Proceso De Solución De Problemas; Lista De Comprobación Para La Solución De Problemas - HP COLOR LAZERJET 2600N Guia Del Usuario

Proceso de solución de problemas
Utilice la lista de comprobación para la solución de problemas a fin de resolver las posibles
averías del dispositivo.
Lista de comprobación para la solución de problemas
Realice los siguientes pasos cuando intente resolver un problema con el dispositivo.
Paso
número
1
2
ESWW
Comprobación Posibles problemas
¿Está encendido? No hay alimentación debido a
un fallo en la fuente eléctrica,
Cuando el dispositivo
en el interruptor, en el cable o
se conecta a una
en el fusible.
fuente de
alimentación
eléctrica con
conexión a tierra, el
panel de control
muestra Hewlett-
Packard con las
luces Preparada y
Atención
intermitentes. El
panel de control
mostrará los
mensajes
Inicializando y luego
Preparada que se
indicará sólo con la
luz verde.
¿Aparece El panel de control muestra un
Preparada en el error.
panel de control del
dispositivo?
El panel de control
debería funcionar sin
mensajes de error.
Soluciones
1. Compruebe que el
dispositivo está conectado.
2. Compruebe que el cable
está en buen estado y
que el interruptor de
encendido está activado.
3. Compruebe la fuente de
alimentación eléctrica;
para ello, conecte el
dispositivo directamente
al enchufe de pared o a
otra toma diferente.
4. Compruebe la toma de
corriente o conecte otro
dispositivo a la toma para
verificar que el dispositivo
está funcionando.
Consulte Mensajes del panel
de control para obtener una
lista de mensajes comunes
que le servirán de ayuda para
corregir el error.
Si el error persiste, póngase
en contacto con el Centro de
atención al cliente de HP.
Consulte la sección
atención al cliente de HP
prospecto de asistencia
técnica que viene en la caja
del dispositivo.
Proceso de solución de problemas
Centro de
o el
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