故障かな？と思ったら - Bose SOUNDTOUCH SA-5 Guia Del Usuario

アンプに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• アンプを電源に接続します。
• すべてのケーブルとスピーカーケーブルをしっかりと接続します。
• Wi-Fiステータスインジケーターの状態を確認します (21 ページを参照 )。
• アンプとモバイル機器を干渉源になるような電気製品( 無線ルーター、コードレス
電話、テレビ、電子レンジなど) から離します。
• アンプが正しく動作するように、無線ルーターやモバイル機器の推奨通信範囲内
へ移動します。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご確
認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスまでお
問い合わせください。
故障かな？と思ったら
次の表には、一般的な問題の症状と、考えられる対処方法が記載されています。
症状
ネットワークの
セットアップを
完了できない
ネットワークに
接続できない
対処方法
• 正しいネットワーク名を選択して、パスワードを入力します。
• モバイル機器とアンプを同じWi-Fi ネットワークに接続します。
• アンプをルーターの通信範囲内に設置します。
• セットアップに使用する機器 ( モバイル機器やパソコン ) の Wi-Fi 機能を
有効にします。
• 開いている他のアプリケーションを終了します。
• セットアップにパソコンを使用している場合は、ファイアウォールの設
定をチェックして、SoundTouch® app とSoundTouch® ミュージックサー
バーが許可されるプログラムであることを確認します。
• モバイル機器またはパソコンとルーターを再起動します。
• アンプをリセットします(27 ページを参照)。
• ルーターが 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の両方に対応している場合は、機器 ( モ
バイル機器やパソコン ) とアンプが同じ周波数帯を使用して接続してい
ることを確認します。
• アプリをアンインストールし、アンプを出荷時の設定に戻してから
(27 ページを参照 )、セットアップをやり直します。
• ネットワークの設定情報を変更した場合や、アンプを別のネットワー
ク に 接 続 す る 場 合 は、 「 ア ン プ を 新 し い ネ ッ ト ワ ー ク に 接 続 す る 」
(15ページ)をご覧ください。
• Ethernet ケーブルを使用してネットワークに接続します。
故 障 か な ？ と 思 っ た ら
日 本 語 - 2 5