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Guía del administrador de los
®
sistemas Polycom
CX7000
1.1
|
Agosto de 2012
|
3725-82843-115/A

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Resumen de contenidos para Polycom CX7000

  • Página 1 Guía del administrador de los ® sistemas Polycom CX7000 Agosto de 2012 3725-82843-115/A...
  • Página 2 En virtud a lo dispuesto en la ley, la reproducción incluye la traducción a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Introducción al sistema Polycom CX7000 ......1 Instalación del sistema Polycom CX7000 ......2 Preparación de la red para la instalación .
  • Página 4 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Estadísticas y diagnósticos ........24 Visualización de la información del sistema .
  • Página 5: Introducción Al Sistema Polycom Cx7000

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Versión 1.1 La Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 está destinada a administradores que tengan que configurar, personalizar, administrar y solucionar los problemas de los sistemas Polycom CX7000. Consulte la documentación del sistema Polycom CX7000antes de instalar el sistema y...
  • Página 6: Instalación Del Sistema Polycom Cx7000

    — Mínimo para llamadas de 720p: 1,5 Mbps — Recomendado para llamadas de 720p: 2 Mbps o superior Si el sistema CX7000 va a iniciar sesión en una cuenta de dominio, antes de iniciar el sistema y ejecutar el asistente de configuración haga lo siguiente.
  • Página 7: Polycom Cx7000

    Colocación del sistema Polycom CX7000 El sistema Polycom CX7000 se puede instalar de muchas maneras. Si se utiliza con una estructura de soporte tal como un pedestal o colocado en la pared, el sistema dispone de un soporte que se encaja a la perfección en la parte posterior de la pantalla.
  • Página 8: Configuración Del Hardware Del Sistema Polycom Cx7000

    Tenga en cuenta que esta versión no es compatible con las entradas HDMI. Colocación del micrófono El sistema Polycom CX7000 utiliza un supresor de eco integrado que ajusta automáticamente el audio para evitar que el sonido de las voces del sitio remoto vuelvan a enviarse al sitio remoto.
  • Página 9: Configuración Del Software Del Sistema Polycom Cx7000

    Configuración del software del sistema Polycom CX7000 Cuando encienda el sistema Polycom CX7000por primera vez, el asistente de configuración se ejecutará automáticamente para ayudarle a configurar los ajustes necesarios. Después de ejecutar el asistente de configuración, los administradores podrán ver o modificar la configuración del sistema.
  • Página 10 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Opción Descripción Obtener una dirección Indica que el sistema obtiene la dirección IP automáticamente. IP automáticamente Usar la siguiente Indica que la dirección IP no se asigna automáticamente. dirección IP Dirección IP Indica la dirección IP que debe utilizar el sistema.
  • Página 11: Descripción

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Opción Descripción Especificar el servidor Permite introducir el nombre del servidor de hora o la de hora dirección IP manualmente. Si no especifica una dirección o nombre del servidor de hora, el sistema primero intentará utilizar el servidor DNS para encontrar la dirección del servidor de hora y,...
  • Página 12: Polycom Cx7000Indicador Luminoso

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Opción Descripción Nombre del Muestra el nombre del sistema Polycom CX7000. sistema Normalmente, el sistema Polycom CX7000 tiene asignado el mismo nombre que la sala de conferencias en la que se encuentra el sistema.
  • Página 13: Preferencias

    Requerir ID de Indica si es necesario un ID de reunión para unirse a una reunión reunión para en línea del sistema Polycom CX7000. Podrá encontrar el ID de iniciar la reunión en el enlace para participar en la conferencia del correo reunión...
  • Página 14: Monitores Y Cámaras

    Opciones. Los administradores pueden apagar el sistema en a los usuarios Opciones > Configuración avanzada> Restablecimiento sistema > Apagar. Permitir la Permite a los usuarios iniciar sesión en el sistema CX7000 y ver conmutación su propia lista de reuniones y listas de contactos. de usuarios Tiempo de Cuando la conmutación de usuarios está...
  • Página 15 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Inicie sesión con la cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión: — Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio — Independiente: administrador local Configure los ajustes siguientes: Opción...
  • Página 16: Conexión De Cámaras

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Conexión de cámaras Puede conectar una cámara Polycom EagleEye III o Polycom EagleEye View al sistema Polycom CX7000. Para obtener información detallada sobre las conexiones, consulte la hoja de configuración del sistema.
  • Página 17: Personalización De Los Micrófonos

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Configure los ajustes siguientes: Opción Descripción Altavoz Indica qué altavoces, micrófonos o dispositivo de salida de audio se deben utilizar. Volumen del Permite ajustar el volumen de los altavoces. altavoz Prueba de Permite reproducir un sonido a través de los altavoces.
  • Página 18: Acceso A La Configuración Del Administrador

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Para probar los dispositivos de audio: Haga clic en Opciones > Configuración > Audio. Inicie sesión con la cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión: — Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio —...
  • Página 19: Ubicación Del Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Ubicación del sistema Puede personalizar la configuración de idioma, fecha y hora del sistema. Si cambia esta opción, el sistema se reiniciará. No apague el sistema hasta que se haya completado el reinicio.
  • Página 20: Configuración De Red

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Configuración de red Indicadores de estado de LAN El conector de LAN de Polycom CX7000 tiene dos luces que indican el estado de la conexión y el tráfico: Indicador luminoso Estado de la conexión Indicador izquierdo No hay conexión.
  • Página 21: Configuración Del Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Configure los ajustes siguientes: Opción Descripción Obtener una dirección Indica que el sistema obtiene la dirección IP IP automáticamente automáticamente. Usar la siguiente Indica que la dirección IP no se asigna dirección IP automáticamente.
  • Página 22 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Para configurar el sistema: Haga clic en Opciones > Configuración. Haga clic en Configuración avanzada. Inicie sesión con la cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión: — Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio —...
  • Página 23 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 — Configure las opciones siguientes si el sistema está configurado para utilizar el modo de inicio de sesión independiente: Opción Descripción Dirección inicio sesión Muestra la dirección Lync del sistema. en Lync...
  • Página 24: Configuración Del Servidor Exchange

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Configuración del servidor Exchange De forma predeterminada, el sistema está configurado para utilizar la cuenta de Exchange del sistema para recuperar la lista de reuniones mostrada en la agenda. Sin embargo, puede especificar una dirección de correo electrónico para que el sistema recupere la lista de reuniones mediante una cuenta de Exchange diferente.
  • Página 25: Actualización Del Software

    Contraseña Actualización del software El sistema CX7000 incluye dos versiones de software instaladas: la versión actual del sistema operativo y una versión de copia de seguridad disponible al restaurar el sistema. Puede elegir entre actualizar el software, lo que solo actualizaría la versión en funcionamiento, o instalar una nueva imagen de...
  • Página 26 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Para actualizar el software desde una ubicación de red: Haga clic en Opciones > Configuración. Haga clic en Configuración avanzada. Inicie sesión con la cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión:...
  • Página 27: Instalación De Una Versión De Software Anterior

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Para actualizar el software mediante una unidad USB: Cree un directorio con el nombre CX7000Update en la raíz de la unidad USB. Copie el paquete de actualización de software o imagen de software en el directorio CX7000Update.
  • Página 28: Actualización Del Asistente Para El Inicio De Sesión De Microsoft Online Services

    Asistente para el inicio de sesión de Microsoft Online Services. Este software se actualiza automáticamente al instalar una nueva versión de software del sistema Polycom CX7000. También puede actualizar el Asistente de forma manual.
  • Página 29: Visualización Del Estado Del Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Opción Descripción Dominio En los sistemas que funcionan como miembros de dominio aparecerá el nombre de dominio actualmente asignado al sistema. Grupo de trabajo En los sistemas que funcionan en modo independiente aparecerá el grupo de trabajo al cual pertenece el sistema.
  • Página 30: Obtención De Registros Del Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Obtención de registros del sistema Los registros del sistema pueden ser muy útiles a la hora de solucionar problemas. Para copiar registros en una unidad USB: Haga clic en Opciones > Configuración.
  • Página 31: Obtención De Detalles De Las Llamadas

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Obtención de detalles de las llamadas Puede ver la información detallada de las llamadas realizadas y recibidas por el sistema. Para ver los detalles de las llamadas: Haga clic en Opciones >...
  • Página 32: Gestión Del Sistema De Forma Remota

    La configuración inicial del software no se puede realizar de forma remota. Si el sistema CX7000 ha estado inactivo durante tres minutos y no se encuentra en una llamada, podrá conectarse de forma remota. Para crear una invitación para la conexión remota: Haga clic en Opciones >...
  • Página 33 Si el sistema CX7000 no ha estado inactivo durante tres minutos y no se encuentra en una llamada, pulse Ctrl + Shift + R en el teclado del sistema CX7000 para habilitar la sesión de escritorio remoto.
  • Página 34: Solución De Problemas

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Solución de problemas Solución de problemas de audio y vídeo Síntoma Acción correctiva General El sistema no se enciende. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a una toma de corriente activa.
  • Página 35: Visualización De Diagnósticos De Llamada

    Asegúrese de que el volumen esté configurado a un nivel audible. Para obtener más información acerca de la solución de problemas, puede buscar en el centro de información Knowledge Base en support.polycom.com. Visualización de diagnósticos de llamada Para poder solucionar los problemas durante una llamada, es posible visualizar las estadísticas del sistema.
  • Página 36: Restablecimiento Del Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Si la conexión es correcta, verá la información siguiente: Estadística Descripción Dirección Dirección IP del sistema. Búfer (bytes) Número de bytes de datos en el paquete enviado al sitio remoto. Normalmente, el paquete es de 32 bytes.
  • Página 37: Recuperación Tras Un Problema

    Si experimenta un problema grave del sistema, puede restablecer la configuración de fábrica. El botón de restauración se encuentra en la parte delantera del sistema Polycom CX7000, tal y como se muestra en la ilustración siguiente: Para restablecer el sistema a la configuración del software de fábrica original con el botón de restauración:...
  • Página 38: Páginas De Configuración

    Información del sistema Nombre del sistema Muestra el nombre del sistema Polycom CX7000. Normalmente, el sistema Polycom CX7000 tiene el mismo nombre que la sala de conferencias en la que se encuentra el sistema. Dirección IP Muestra la dirección IP asignada actualmente al sistema.
  • Página 39: Versión De Hardware

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Dirección MAC Muestra la dirección MAC del sistema. Versión de hardware Muestra la versión de hardware del sistema. Número de serie Muestra el número de serie del sistema en el caso de que la versión de hardware del sistema admita esta función.
  • Página 40: Pantalla

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Pantalla Protector de pantalla Indica la salida del protector de pantalla del monitor cuando el sistema entra en modo de suspensión. Seleccione una de las opciones siguientes: Opción Descripción Ninguno Evita que el sistema entre en modo de suspensión.
  • Página 41: Audio

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Audio Altavoz Indica qué altavoces, micrófonos o dispositivo de salida de audio se deben utilizar.   Volumen del altavoz Permite ajustar el volumen de los altavoces. Botón de prueba del altavoz Haga clic en  para reproducir un sonido a través de los altavoces.
  • Página 42: Cámara

    Requerir ID de reunión para iniciar la reunión Indica si es necesario un ID de reunión para unirse a una reunión en línea del sistema Polycom CX7000. Podrá encontrar el ID de reunión en el enlace para participar en la conferencia del correo electrónico de la reunión.
  • Página 43: Ubicación

    Configuración avanzada > Restablecimiento sistema > Apagar. Permitir la conmutación de usuarios Permite a los usuarios iniciar sesión en el sistema CX7000 mediante una cuenta de Lync distinta a la configurada para el sistema en el asistente de configuración. De esta forma los usuarios pueden ver su propia lista de reuniones y listas de contactos.
  • Página 44: Frecuencia De Alimentación

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Frecuencia de alimentación Indica la frecuencia de línea de alimentación del sistema. En la mayoría de los casos, el sistema restaura los valores predeterminados para la frecuencia de línea de alimentación correcta en función del estándar usado en el país donde está...
  • Página 45: Puerta De Enlace Predeterminada

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Puerta de enlace predeterminada Indica la dirección IP de la puerta de enlace que debe utilizar el sistema si este no la obtiene automáticamente. Obtener dirección de servidor DNS automáticamente Indica que el sistema obtiene la dirección DNS automáticamente.
  • Página 46: Miembro De Dominio

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Modo de inicio de sesión Muestra el modo que el sistema utiliza para iniciar sesión. La configuración del sistema variará en función del modo de inicio de sesión que elija. Están disponibles los modos de inicio de sesión siguientes: •...
  • Página 47: Independiente

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Independiente Si inicia sesión con el modo independiente, no tendrá que iniciar sesión en un dominio. Si utiliza el sistema en el modo independiente, deberá instalar el certificado correcto en el almacén de certificados local. Consulte la sección correspondiente para obtener más información.
  • Página 48: Servidor Exchange

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Servidor Exchange Para acceder a la configuración siguiente se necesita una cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión: — Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio —...
  • Página 49: Actualización De Software

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Actualización de software Para acceder a la configuración siguiente se necesita una cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión: — Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio —...
  • Página 50: Detalles De Llamada

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Seleccione un paquete de actualización de software de la lista Permite seleccionar un paquete de actualización de software de una lista de paquetes disponibles en la carpeta de red o sitio FTP.
  • Página 51: Restablecimiento Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Restablecimiento sistema Para acceder a la configuración siguiente se necesita una cuenta de administrador adecuada para el modo de inicio de sesión: — Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio —...
  • Página 52: Vista Del Panel Trasero Del Sistema

    Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Vista del panel trasero del sistema Entrada de micrófono Polycom Entrada de vídeo: entrada de cámara HDCI Polycom Reservado para futuros usos Entrada de vídeo: para contenido Reservado para futuros usos Puertos USB...
  • Página 53: Notificaciones Reglamentarias

    Cet appareil numerique de la Classe [A] est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Europa Este sistema Polycom CX7000 contiene la marca CE. Esta marca indica la compatibilidad con las Directivas de la CEE 2006/95/CEE y 2004/108/CE. Se puede obtener una copia completa de la Declaración de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, Reino Unido.
  • Página 54 Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000 Instrucciones de seguridad especiales La clavija actúa como dispositivo de desconexión: La toma a la que está conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fácilmente accesible en todo momento.

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