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Apéndice
Problemas con la pantalla de Aplicación
Síntoma
Se muestra una pantalla en
negro.
La pantalla se muestra, pero no
puede realizarse ninguna opera-
ción.
El smartphone no se carga.
Mensajes de error
Cuando se produzcan problemas con este producto aparecerá un mensaje de error en la pantalla.
Consulte la tabla que aparece a continuación para identificar el problema y, a continuación, reali-
ce la acción correctiva que se sugiere. Si el error persiste, anote el mensaje de error y póngase en
contacto con su distribuidor o con el centro de servicio Pioneer más cercano.
Comunes
Mensaje
Error AMP
Producto recalentado. El siste-
ma se apagará automática-
mente en 1 minuto. Reiniciar
el producto apagando y en-
cendiendo el contacto puede
corregir este problema. Si este
mensaje sigue apareciendo,
es posible que el producto
tenga algún problema.
Causa
Mientras se utilizaba la aplicación
se cerró la aplicación en el smartp-
hone.
Es posible que el SO del smartpho-
ne esté esperando a la operación de
la pantalla.
Se ha producido un error.
La carga se ha detenido porque la
temperatura del smartphone ha au-
mentado, debido al uso prolongado
del smartphone durante la carga.
Se ha consumido más carga de ba-
tería que la que se ha obtenido du-
rante el proceso de carga.
Causa
Este producto no funciona o la co-
nexión del altavoz no es correcta, el
circuito protector está activado.
La temperatura es demasiado alta
para que este producto funcione.
Acción
Pulse el botón HOME para mostrar la panta-
lla de Menú superior.
Detenga el vehículo en un lugar seguro y con-
sulte la pantalla del smartphone.
! Estacione su vehículo en un lugar seguro y,
a continuación, desactive el interruptor de en-
cendido (ACC OFF). Posteriormente, active el
interruptor de encendido (ACC ON) de nuevo.
! Cuando se conecte un dispositivo Android,
desconecte la conexión Bluetooth de este
producto y, a continuación, vuelva a conectar-
lo.
Desconecte el smartphone del cable y espere
hasta que el smartphone se enfríe.
Este problema puede resolverse deteniendo
servicios innecesarios del smartphone.
Acción
Compruebe la conexión del altavoz. Si el
mensaje no desaparece incluso tras apagar/
encender el motor, póngase en contacto con
su distribuidor o con el servicio técnico auto-
rizado Pioneer para obtener ayuda.
Siga las instrucciones que se muestran en
pantalla. Si el problema no se soluciona, con-
tacte con su proveedor o un servicio técnico
autorizado Pioneer.
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Es
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